Abstürze in Illustrator CC 2014

[Kirschgulasch]

Hey! :3

Ich habe schon seit einer Ewigkeit Probleme mit Illustrator. Wo ich vorher Abstürze mit Illustrator gleich am Anfang hatte, kommt jetzt eine Meldung, ich solle mir den Application Manager holen, aber das einzige, was bei ihm angezeigt wird, ist die Suche nach einer neueren Version von dieser. Ich solle mir nachher noch die Support Files holen, aber die findet man ja nirgendswo.

Ich benutze das Wacom Pen Grafiktablett, habe dieses schon mehrmals deinstalliert und neuinstalliert, benutze Windows 7 64 Bit und habe Illustrator mehrmals neuinstalliert.

Freue mich schon auf Lösungsvorschläge.

 

[monika_g]

Hast Du den Application Manager denn nun oder nicht?
Der muss wie jede Software auch dann und wann neu installiert bzw. aktualisiert werden.
Wenn Adobe-Software deinstalliert wird, sollte man hinterher immer das Cleaner Tool laufen lassen, um die Reste aufzuwischen.
https://helpx.adobe.com/de/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html
https://helpx.adobe.com/de/creative-cloud/kb/troubleshoot-cc-installation-download.html

Und die Probleme von Illustrator und diversen Wacom-Treibern füllen Bücher.
Hast Du mal probiert, den Wacom-Treiber zu deinstallieren und dann probieren ob es geht?

Ist das der aktuellste Treiber?
Was ist sonst noch an Dritthersteller-Plugins installiert?