[CC] - CC 2015 Stock nicht synchron

[Ellersiek]

Gerne.
Der Chat war sehr angenehm, der Mitarbeiter freundlich und geduldig. Vorteil des Chats ist, neben der Möglichkeit, abschließend noch ein Script des Chats per Mail zu bekommen, dass man auch mal schnell einen Screenshot oder Bild hochladen kann. Außerdem muss man nicht in der Telefonhotlineschleife rumhängen.

Gruß
Ralf

 

[antonio_mo]

an welche Adresse bist Du in diesen Chat gekommen?

Viele Grüße, Antonio

 

[Ellersiek]

Aus der Creative-Cloud-Desktop-App die Hilfe aufgerufen und auf dieser Seite gelandet:
https://helpx.adobe.com/de/creative-cloud/help/creative-cloud-desktop.html
Dort ganz runtergescrollt, Support kontaktieren:
https://helpx.adobe.com/de/contact.html?product=creative-cloud
Dort Creative Cloud ausgewählt und auf die Schaltfläche
"Benötigen Sie weitere Hilfe zu Creative Cloud? Wenden Sie sich an uns."
geklickt.
Dann meldet man sich (nochmal) an und erhält diese Optionen:

• Chat, Montag bis Freitag 09:00 - 17:00 Uhr
• Telefon, Montag bis Freitag 09:00—17:00 Uhr
• Die Community fragen (nur Englisch), rund um die Uhr

Gruß
Ralf

 

[bobbybackblech]

Das ist sehr kurios. Gestern hatte ich es ja neu installiert, dann habe ich vorhin noch einmal Adobe auf der FB Seite geschrieben und nun wie der Zufall es will synchronisiert er auf einmal.

Hoffentlich funktioniert das ganze jetzt auch in Zukunft

Vielleicht gab es ja irgendwelche kleineren Server Probleme bei Adobe.