Funktionsstörung PSE 14 nach Windows 10 Funktionsupdate 1803

[Lechkind56]

Hallo zusammen,
seit dem o. g. Update habe ich die Fehlermeldung z. b. beim "Rote Augen Werkzeug": Es ist eine ganze Zahl zwischen 8 und 50 erforderlich. Gibt es den eine für Laien verständliche Anleitung, für die Reparatur oder hat sich Adobe dazu geäußert? ich hab noch nichts gefunden.
Danke im Voraus!
LK

 

[ph_o_e_n_ix]

Wann gab es denn in letzter Zeit ein Funktionsupdate für 1803? Ich weiss da nur etwas zum zurückgezogenen 1809 Funktionsupdate ... wie auch immer.

Vielleicht hilft das ja weiter ... da wird zwar nicht der selbe Fehler beschrieben, aber die Ursache für Integer-Fehler ist die selbe.

https://helpx.adobe.com/photoshop-e...losest-value-inserted-photoshop-elements.html

 

[Lechkind56]

Erst mal danke!
Installiert hab ich zuletzt:
"Funktionsupdate für Windows 10, Version 1803." Und seit dem hab ich das Problem. Gibt es inzwischen vielleicht eine Lösung, wo ich nicht in der Registry arbeiten muss?
Grüße
LK

 

[ph_o_e_n_ix]

Gibt es inzwischen vielleicht eine Lösung, wo ich nicht in der Registry arbeiten muss?

Du könntest das Funktionsupdate wieder deinstallieren ... dann sollte das Problem gelöst sein.

Allerdings verstehe ich nicht, was dagegen sprechen sollte, den Registryeintrag zu erstellen, Windows neu zu starten und Elements zu testen. Sollte es funktionieren, ist das Problem gelöst, besteht das Problem weiterhin, kannst du den Registryeintrag ja einfach wieder löschen - zusammen mit dem Funktionsupdate.

Sollte es daran liegen, dass die Registry ein Buch mit 7 Siegeln für dich ist, ist es auch kein Problem, dir kleine Dateien zu erstellen, die den Eintrag erstellen bzw. auch wieder löschen. Dazu müsste man nur wissen, wie viel RAM dein System besitzt.

 

[Lechkind56]

Vielen Dank für das Angebot. Ich komme heute Abend sehr gerne drauf zurück.
Grüße Lk

 

[Frank Ziemann]

Sollte es daran liegen, dass die Registry ein Buch mit 7 Siegeln für dich ist, ist es auch kein Problem, dir kleine Dateien zu erstellen, die den Eintrag erstellen bzw. auch wieder löschen. Dazu müsste man nur wissen, wie viel RAM dein System besitzt.

Und daran denken das er die Version 14 von PSE hat, also auch den "Ordner" von "HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Photoshop Elements\16.0 folder" auf "HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Photoshop Elements\14.0 folder" ändern

 

[ph_o_e_n_ix]

Alles schon berücksichtigt - es geht nur noch um die Größe des RAMs - trotzdem Danke für den Hinweis

 

[Lechkind56]

Hallo zusammen,
der RAM hat 4 GB. Reicht es aus, wenn ich als sicherung einen Wiederherstellungspunkt anlege?
Danke im Voraus!
LK

 

[ph_o_e_n_ix]

Ja, reicht völlig aus...

https://filehorst.de/d/cgmwABdu

Nachdem ich jetzt gerade 4GB Ram lese, würde mich interessieren, welches OS du verwendest ... eventuell muss man dann nämlich die jeweils erste Zeile anpassen.

Allerdings kann auch nichts passieren, wenn diese für das falsche OS ist.

 

[Lechkind56]

Prima, dass ich schon eine Antwort habe! Wo finde ich die Infos zum "OS"? Und wie geht's mit der runtergeladenen Datei weiter?

 

[ph_o_e_n_ix]

- Zip-Datei entpacken
- Datei "Elements14 Registryeintrag erstellen.reg" ausführen und und den Dialog mit "Ja" bestätigen.
- PC neu starten
- Elements testen

Sollte der Fehler weg sein, ist alles erledigt, sonst...

- Datei "Elements14 Registryeintrag löschen.reg" ausführen und und den Dialog mit "Ja" bestätigen.
- PC neu starten
- Hoffen dass es irgendwann eine andere Lösung gibt (bzw. Funktionsupdate wieder löschen)

Zum OS: Du wirst doch wissen, ob du Win95/98, Vista, WinXP, Win7/8/10, etc. hast

 

[Lechkind56]

Ich glaub es hat funktioniert!
... ich hab die Datei ausgeführt. Neustart. Meldung: Es ist ein Fehler aufgetreten. ? Der PC werkelt ein paar Minuten ... Infos werden gesammelt. Dann fährt er wieder hoch. Die ersten Versuche mit PSE haben geklappt.
Riesen Danke, ich schreib später nochmal.
LK

 

[ph_o_e_n_ix]

Na, das hört sich doch gut an

 

[Lechkind56]

PSE funktioniert jetzt normal. Abwer beim Neustart kommt immer wieder die Meldung "es ist ein Fehler aufgetreten ..." Informationen werden gesammelt ... .Dann fährt er normal hoch. ?? Ich hab windows 10 Home (reicht das?), die windows 10 updates 2018-9 2018-10 habe ich vor der .reg Datei noch installieren lassen. HMM?

 

[Torito49]

Läuft bei Dir einen Fremdvirenscanner? Falls ja, welcher?
Manche Virenscanner treiben ihr Unwesen im Rechner ...

 

[ph_o_e_n_ix]

Uff, Win10 und nur 4GB Ram?

Die Fehlermeldung sollte eigentlich nichts mit dem Registryeintrag zu tun haben. Ich tippe da eher auf ein Problem mit der Installation von PSE14.

Wenn es wirklich am Regsitryeintrag liegen sollte, dann kannst du ja den Eintrag mit der anderen '.reg-Datei wieder löschen (PC natürlich neu starten) und dann PSE erneut testen.

Sollte sich trotz entferntem Eintrag nichts ändern (sprich die Fehlermeldung bleibt bestehen), würde ich zwei Dinge versuchen.

1) aktuelle Grafikkartentreiber installieren
2) PSE löschen und neu installieren

 

[Lechkind56]

Das Problem tritt nur bei einem Neustart auf, nicht wenn der Rechner komplett neu eingeschaltet wird.?

 

[ph_o_e_n_ix]

Achso - hat also garnichts mit PSE zu tun, sondern mit Windows selbst ... dann kannst du den Registryeintrag auch lassen.

Was sagt denn die Ereignisanzeige? (Rechtsklick auf das Startsymbol (unten links) > Ereignisanzeige > Windows Protokolle > System)

Irgendwelche "Fehler"-, "Kritisch"-, "Warnung"-Einträge?

Falls ja, wären ein paar Screenshots hilfreich.

ps: Fehler-Einträge der Quelle "DistributetCOM" mit einer Ereignis-ID "10016" sind uninteressant - die sind harmlos.

 

[Lechkind56]

Nach 2 oder 3 Startproblemen beim Neustart funktioniert Windows wieder. Nach dem Komplettstart (sagt man da Kaltstart?) ohnehin. Auch PSE 14 nach dem Registryeintrag auch ohne Probleme. Ich werde aber nochmal berichten. Euch gleich mal vielen Dank für die kompetente Hilfe!
LK