InDesign neu install und schon ne Fehlermeldung

[gerika]

Hab erst vor einer Woche den PC komplett neu gemacht. Hab auch mal in mein InDesign-Projekt reingesehen, da wurde über eine fehlende Schrift gemeckert. Heute will ich da wieder reinschauen, da kommt diese Fehlermeldung:
Font Capture:InDesign.exe - Fehler in der Anwendung

Kennt jemand das Problem und hat eine Lösung.
Das Prog läßt sich auch nicht starten, es kommt DIE Fehlermeldung :'(

Liebe Grüße
gerika

 

[Ellersiek]

AW: InDesign neu install und schon ne Fehlermeldung

Hi Gerika,
davon gehört habe ich noch nicht, aber hast Du schon mal die Reparaturfunktion des Installationsprogramms probiert?

Gruß
Ralf

 

[sunny_76m]

AW: InDesign neu install und schon ne Fehlermeldung

und solltest du - zwecks Neuinstallation - DEinstallieren... dann säubere auch die Registry und starte den Rechner neu, bevor du noch mal an die Installation ran gehst

 

[Lechto]

AW: InDesign neu install und schon ne Fehlermeldung

genau.. erst komplett Deinstallieren..dann Rechner neu starten.. dann sollte es gehn..

hab neulich die Suite auch gelöscht weil mir Indesign gesponnen hat.. hatte dann nicht neu gestartet, sondern gleich losgelegt.. und hatte auch probs.. dann nochmal alles runter.. neu gestartet und alles läuft wie geschmiert..

aber es muss nicht daran liegen.. aber besser mal probieren.. dann weist du es..

 

[color-it]

AW: InDesign neu install und schon ne Fehlermeldung

Wenn du die CD nochmal einlegst, kannst du es reparieren.

 

[Ellersiek]

AW: InDesign neu install und schon ne Fehlermeldung

genau.. erst komplett Deinstallieren..dann Rechner neu starten.. dann sollte es gehn....

Dann aber besser vorher deaktivieren.
Es muss zwar nicht schiefgehen, aber mitunter stellt sich Adobe etwas und und Du musst telefonieren (musste ich schon mal machen - ging aber auch problemlos).

Da Du InDesign ja nicht mehr starten kannst, müsstest Du ein anderes Programm aus deiner Creative Suite starten und deaktivieren (falls Du eine Suite hast).

Falls nicht, empfehle ich Dir den Reparaturversuch und erst wenn der scheitert die De-. und Neuinstallation.

Gruß
Ralf

 

[gerika]

AW: InDesign neu install und schon ne Fehlermeldung

Danke für eure Antworten. Hab mir gestern das System dann komplett abgeschossen, da erledigt sich dann alles. Heute mach' ichs neu.

Euch ein schönes Wochenende, vielleicht auch Fußballfieber und mit ein paar nette Installationstage.

 

[Lechto]

AW: InDesign neu install und schon ne Fehlermeldung

hmm dachte die Deaktivierung wäre nur nötig bei der Installation auf einem anderen PC.. wieder was gelernt..

 

[Ellersiek]

AW: InDesign neu install und schon ne Fehlermeldung

hmm dachte die Deaktivierung wäre nur nötig bei der Installation auf einem anderen PC.. wieder was gelernt..

Im Prinzip ist das auch so - klappt aber nicht immer, drum würde ich bei vor der De- und Neuinstallation immer erst deaktivieren: Dann gibt es gar keine Probleme (blöd halt, wenn man sich die Installation so zerschossen hat, dass man nicht mehr deaktivieren kann: Dann braucht man halt 'nen Telefon).

Gruß
Ralf

 

[Lechto]

AW: InDesign neu install und schon ne Fehlermeldung

dann hatte ich bis jetzt immer Glück.. auf dem Arbeitsrechner hab ich jetzt schon 3 mal de und wieder installiert... und ging immer wieder danach...aber beim nächsten mal werd ich daran denken...

 

[bluecat]

AW: InDesign neu install und schon ne Fehlermeldung

Hatte auch viele Probleme mit Indesign am Anfang (wochenlang...).
Bei der Installation musst man ja den Adobe-Up-dater deaktivieren, als erstes wieder aktivieren und die neuesten Update runterladen (vor den Updates hat bei mir gar nichts funktioniert). Wenn's das nicht war: die Voreinstellungsdatei neu erstellen kann helfen (zu finden unter Dokumente und Einstellungen/Anwendungsdaten/Adobe/Adobe Indesign/Settings/, dann ...Prefs.psp-Datei in Prefs.psp.old umbenennen, danach Indesign neu starten und es erstellt einen neue Voreinstellungsdatei) ... und nicht zuletzt den Grafikkartentreiber aktualisieren.

Hoffe, es ist was Wirksames für dich dabei!

 

[Ellersiek]

AW: InDesign neu install und schon ne Fehlermeldung

Wichtig:

...Wenn's das nicht war: die Voreinstellungsdatei neu erstellen kann helfen (zu finden unter Dokumente und Einstellungen/Anwendungsdaten/Adobe/Adobe Indesign/Settings/, dann ...Prefs.psp-Datei in Prefs.psp.old umbenennen, danach Indesign neu starten und es erstellt einen neue Voreinstellungsdatei) ...

Den Tipp hat ich schon wieder vergessen: Der ist sehr gut und hat schon vielen geholfen (leider kommt der Tipp zu spät, gerika ist ja gerade bei der kompletten Neuinstallation des Rechners).

Gruß
Ralf