Wo sind meine Werkzeuge

[Louie_K]

Hi Leute

Ich habe AI CS5. Jedes mal wenn ich Illustrator starte, finde ich die Oberfläche ohne die links verankerten Werkzeuge und die rechten Paletten. Wenn ich diese einblende und auch den Arbeitsbereich speichere, ist es beim nächsten Start wieder weg. Auch den gespeicherten Arbeitsbereich kann ich nicht mehr finden.

Ein weiteres Problem ist, das ich manchmal nicht mehr speichern kann. Das heist ich kann den Speicher-Befehl aufrufen. N´danach kommt der Speicherort und -name. Dann die AI-Einstellungen. Als nächstes kommt die Fehlermeldung: "Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten."

Kann mir irgend jemand etwas dazu sagen?

mfG

 

[patrick_l]

AW: Wo sind meine Werkzeuge

Das hört sich recht merkwürdig an. Wurde Illustrator bereits aktualisiert? Sprich aktuelle Updates installiert. Auch ein paar Angaben zu deinem System wären nett. So können wird leider nur vor uns her raten was die Ursache angeht. Ansonsten bleibt noch der oft bewerte Tipp den Adobe-Support auf bzw. anzurufen.

Grüße Otto

 

[micr0]

AW: Wo sind meine Werkzeuge

ich würde eine neustallation von AI vorschlagen... sollte das auch nicht wieterhelfen, dann adobe direkt kontaktieren..

 

[monika_g]

AW: Wo sind meine Werkzeuge

... Neuinstallation .... warum denn gleich mit Kanonen auf Spatzen.

Erstmal das hier durchgehen und das Ganze langsam eskalieren:
Was tun bei Programmabstürzen oder ungewöhnlichem Verhalten? [Illustrator Praxis]
Troubleshoot system errors and freezes | Adobe software on Mac OS 10.x (Mac)
Troubleshoot system errors and freezes | Adobe software on Windows (Win)

 

[Louie_K]

AW: Wo sind meine Werkzeuge

Hey die Seite von Illustrator Praxisa ist vielversprechend. Werde morgen mal alles durch gehen.

Zu meinem System: Win 7 x64 Laptop 4GB Ram 2,4GHz Weiß nicht ob noch Daten gebraucht werden.

Achja mein Finger juckt Amputation ?