User Experience & Customer Journey – was ist UX und warum ist sie wichtig?

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In unseren Foren vernetzt du dich mit anderen Personen, um dich rund um die Themen Fotografie, Grafik, Gestaltung, Bildbearbeitung und 3D auszutauschen. Außerdem schalten wir für dich regelmäßig kostenlose Inhalte frei. Liebe Grüße senden dir die PSD-Gründer Stefan und Matthias Petri aus Waren an der Müritz. Hier erfährst du mehr über uns.

Stefan und Matthias Petri von PSD-Tutorials.de

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Klar, dein Kunde ist König. Doch fühlt er sich beim Erleben und Erfahren deiner Marke auch so? Lösen deine Dienste und Produkte positive Gefühle aus? Was gute User Experience ausmacht und warum sie für das, was du bietest, so wichtig ist, verrät dir Experte Matthias Petri in diesem Video.

Doch da geht noch mehr. Wie du deine Kunden vor, während und nach deinem Markenerlebnis glücklich machst, zeigen wir dir im dazugehörigen Video-Training „User Experience (UX) & Customer Journey – das Praxis-Tutorial“ auf TutKit.com. In mehr als 3 Stunden lernst du zum Beispiel ganz praxisnah, wie du Abbruchraten senkst, Frust vermeidest oder ein optimales Navigationskonzept für deine Website erstellst. Geh auf Start für eine neue Experience.

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