Affinity Designer und Publisher auf Windows 11

[Ombra]

Hallo zusammen,

ich habe vor kurzem Windows 11 installiert und heute merke ich, dass meine Affinity-Software nicht mehr läuft. Es erscheint nur der Startbildschirm und danach verschwindet er wieder. Weiter passiert nichts!
Wer weiß was ich mal versuchen könnte?
Danke im Voraus!

 

[draupnir]

Nach Affinity ( https://affinity.serif.com/de/designer/full-feature-list/ ) sollten alle drei Programme unter Win 11 laufen.
Hast Du bei Windows 11 und den Affinity-Apps jeweils die aktuelle Version?

 

[Ombra]

Ich habe die Version 1.10.4.1198
edit: Wenn es an Windows 11 nicht liegt, wie finde ich heraus woran es liegen könnte? Danke

 

[LikeLowLight]

wie finde ich heraus woran es liegen könnte?

Die Standardmethoden sind Treiber aktualisieren, SW deinstallieren und neu installieren.
Außerdem kann ich Dir wirklich empfehlen, Dich an den Support von Serif zu wenden. Die bemühen sich sehr, und auch wenn vielleicht nicht unmittelbar eine Lösung kommt, können Informationen über das Verhalten des Programms in die nächste Version einfließen.
Ich hatte bei einer der letzten Versionen mit allen Programmen das Problem, dass sie nicht wirklich beendet wurden, sondern als Hintergrundprozess weiterliefen. Serif erhielt von mir eine Protokollierung über das Verhalten aus dem Betriebssystem (Win10). Ich konnte die Programme über den Taskmanager beenden, was nicht sehr komfortabel war. Doch mit der nächsten Version des Programms war das Problem behoben.
Wenn Du also Dein Problem nicht selbst lösen kannst, kann ich nur zu einer Mail an den Support raten. Je besser Du mit Windows umgehen kannst, desto gezielter kannst Du natürlich das Problem beschreiben und versuchte Problemlösungsschritte erklären.

 

[draupnir]

10-Tage-Testversion in einem sauberen Win 11 installiert und es läuft, siehe oben.

Vllt. musst Du die Affinity-Apps deinstallieren und neuinstallieren. Unter macOS ist das oft der Weg um solche Probleme zu lösen.

– j