Fehlermeldung Adobe Help

[beetlefoto]

hallo,

wer kann mir hier helfen.



vielen dank im voraus und schöne pfingsten.


jens

 

[Digicam]

AW: Fehlermeldung Adobe Help

Folgende Sachen helfen den Helfern:

1.) Ein leserlicher Screenshot.
2.) Wann tritt der Fehler auf?
3.) Welche Programmversion?
4.) Welches Betriebssystem?

 

[andemande]

AW: Fehlermeldung Adobe Help

hmm,
der Screenshot ist gut leserlich und wenn man im Netz sucht findet man viele Quellen zu diesem Error Code ,
wie z.B.
Ich würde zuerst mal die neueste Version von Adobe Air installieren und schauen ob dann Download/Update geht.

 

[beetlefoto]

AW: Fehlermeldung Adobe Help

hmm,
der Screenshot ist gut leserlich und wenn man im Netz sucht findet man viele Quellen zu diesem Error Code ,
wie z.B.
Ich würde zuerst mal die neueste Version von Adobe Air installieren und schauen ob dann Download/Update geht.

DANKE für die schnelle antwort!
hab die neuste version adobe air installiert, geht aber immer noch nich!

 

[andemande]

AW: Fehlermeldung Adobe Help

als einzigen Rat hätte ich noch den Cache von Photoshop und von Windows zu bereinigen.
Vielleicht ist da irgendwas hängengeblieben was den Download behindert, oder der Adobe-Server zickt gerade mal wieder.

 

[Koile]

AW: Fehlermeldung Adobe Help

aus der Seite: http://kb2.adobe.com/de/cps/152/tn_15296.html kopiert:




Lösungen bei Fehlermeldungen

Wenn Sie eine bestimmte Fehlernummer oder Fehlermeldung erhalten, suchen Sie zur Problembehebung auf der Adobe-Support-Website nach der Meldung oder Fehlernummer.

1. Rufen Sie die Support-Suchseite auf.
2. Geben Sie die Fehlermeldung in das Suchfeld ein.
3. Lesen Sie alle in den Suchergebnissen aufgelisteten Support-Dokumente zur Behebung dieses Fehlers.

Vielleicht führt das zu einer Lösung!

Alternativ hab ich hier im Forum noch das gefunden:


..der letzte Beitrag klang vielversprechend!

 

[glider_pilot]

AW: Fehlermeldung Adobe Help

Hast du evtl. in der Host-Datei die Ports gesperrt?
Könnte sein, dass das de Download behindert.

 

[beetlefoto]

AW: Fehlermeldung Adobe Help

erstmal danke!

habe bislang alles versucht ohne erfolg!

klingt vielleicht blöd!
wie und wo sehe ich das!

Hast du evtl. in der Host-Datei die Ports gesperrt?
Könnte sein, dass das de Download behindert.

 

[Digicam]

AW: Fehlermeldung Adobe Help

Hast du evtl. in der Host-Datei die Ports gesperrt?

Wie soll das gehen?
In der hosts-Datei werden IP-Adressen gemapped und keine Ports konfiguriert.

 

[lee_black]

AW: Fehlermeldung Adobe Help

zum updaten der adobe tools, insbesondere des adobe airs, mit dem die adobe hilfe läuft, setzt admin konto voraus. unter einem normalen win7 client bekommt man eben immer dieses fehlermeldung. ich muss auch immer die IT auf arbeit rufen... . melde dich mit deinem admin konto an und versuch es erneut. sollte dann klappen.