Frage zu einer Festplatte!

[jebati10]

Hallo Leute!

Ich wollte mal fragen wie lange man eine Festplatte wieder zurück bringen kann,da sie nie richtig bei mir funktioniert hat.

Der Kauf hat am 17.07.2008 statt gefunden (Kauf bei K&M Elektronik)

Danke an alle dir mir helfen!

 

[metallica1990]

AW: Frage zu einer Festplatte!

Eigentlich ist auf alle Elektronik Artikel eine gesetzlich verpflichtete Garantie von 2 Jahren fällig.
WARUM hat sie denn nicht funktioniert bzw. wie äußert sich das?

 

[jebati10]

AW: Frage zu einer Festplatte!

Ich hatte hier mal einen Beitrag gesetzt und beschrieben das sie nun gar nicht mehr reagiert ,dabei habe ich nie was an ihr geschraubt oder sonstiges ...Nun schnarrt sie nur noch !

Frueher hatte ich so eine schon mal umgetauscht und dann ging sie kurzzeitig !

Sollte ich vorher lieber dort bei K&M anrufen ,bevor ich extra dahin fahre?

 

[Krimskrams]

AW: Frage zu einer Festplatte!

ne brauchst eigentlich nicht! ich würd die platte formatieren 2-3x wenns noch geht und dann mit kassenbon und event. mit karton ( wenn einer dabei war) hin! wenn die garantie von zwei jahren noch drauf ist, müssen se sie umtauschen!

den karton aufbewahren ist übrigens nicht pflicht! egal wie alt das ding was man gekauft hat ist!!

 

[baerenclan]

AW: Frage zu einer Festplatte!

K&M sind in der Regel sehr kulant was Garantieansprüche angeht, ich hatte noch nie Probleme bei denen etwas umzutauschen.

 

[jebati10]

AW: Frage zu einer Festplatte!

Es geht ja nur um die Zeit,ob es nicht vielleicht schon laut Datum siehe oben schoen zu spaet ist!

Ich werde Morgen einfach zu denen gehen und sie versuchen umzutauschen

 

[Minolta00]

AW: Frage zu einer Festplatte!

Hallo,

ein Jahr Garantie ist Gesetz.
Das zweite Jahr ist Gewährleistung vom Hersteller.
Würde aber auch probieren es im Geschäft zu reklamieren.

Gruß

 

[goli01]

AW: Frage zu einer Festplatte!

Ich denke Umtauschen ist nach so langer Zeit NICHT mehr verpflichtend - der Händler muß die Möglichkeit bekommen "nachzubessern", das heißt er kann sie auch zum Hersteller (oder Zwischenhandel) senden....Umtausch wär dann nur reine Kulanz...
je nach Hersteller gibt es aber oft auch die Möglichkeit die Platte direkt an diesen zu senden...erkundige Dich aber vorher bei Deinem Händler...

 

[jebati10]

AW: Frage zu einer Festplatte!

Danke euch!

Ich gehe Morgen nun dahin und mal gucken was sie dort sagen

Mein Anliegen ist nur bei denen ,das ich nichts extra bezahlen will,da ich ja noch Garantie habe und wenn sie dannach wieder gehen wuerde nehme ich sie auch gerne wieder !

 

[exo]

AW: Frage zu einer Festplatte!

wenn die platte noch "nie" richtig funktioniert hat - wieso hast sie net gleich zurück gebracht?

Also normal is 6 Monate Händler -> danach noch 1 1/2 Jahre Hersteller. Wenn du glück hast, machen die noch nen Umtausch - ansonsten wirst wohl über den Hersteller gehen müssen.

 

[jebati10]

AW: Frage zu einer Festplatte!

Ok gut danke dir

Nein sie ging vorher und dann habe ich sie eine Weile nicht verwendet und dannach ging sie nicht mehr,obwohl ich sie wieder eingepackt hatte in ihre Verpackung !

 

[jebati10]

AW: Frage zu einer Festplatte!

Nun wurde die Festplatte endlich eingeschickt und ich bekommen in 3 Wochen eine neue oder die alte reparierte zurück ....

Es hat sich also fuer mich gelohnt....

Danke an alle die mir hier in diesem Beitrag weiterhelfen konnten!