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Hilfe bei der Instalation eines Grafiktabletts

B

Biotop

Guest

Hallo, ich habe mir von GeneralKeys ein Grafiktablett gekauft, hab es installiert, nur der Stift reagiert auf nix. Die Batterie ist voll, Einstellungen in der Systemsteuerung haben mir auch nicht weiter geholfen. Benutzen will ich das Tablett in PSE 9. - Jo, was mach ich nu verkehrt. Ich würd mich freuen, wenn ihr mir helfen könntet.
 

Photoshop

buerzel

Versuch macht kluch!

Teammitglied
AW: Hilfe bei der Instalation eines Grafiktabletts

Welches Betriebssystem? Treiber installiert?
 
B

Biotop

Guest

AW: Hilfe bei der Instalation eines Grafiktabletts

Das Betriebssystem ist Windows Vista. Die Treiber sind auch installiert. Die Knöppe an der Seite funktionieren ja auch, bloß der Zeichenstift nicht.
 
P

Pixelverwender

Guest

AW: Hilfe bei der Instalation eines Grafiktabletts

In welcher Reihenfolge bist Du vorgegangen?
Korrekte Abfolge ist: Treiber installieren, DANN Hardware anschließen.
Richtige Treiberversion installiert?
 
B

Biotop

Guest

AW: Hilfe bei der Instalation eines Grafiktabletts

Hallo Pixelverwender, genau so hab ich das gemacht. Die Treiber hab ich von der CD genommen die dabei war.
 
G

gretagrace

Guest

AW: Hilfe bei der Instalation eines Grafiktabletts

Am besten nochmal neu installieren.....
Gruss Martin
 

buerzel

Versuch macht kluch!

Teammitglied
AW: Hilfe bei der Instalation eines Grafiktabletts

Wenn es korrekt installiert ist, musst du im Gerätemanager in etwa DIES sehen! Ansonsten nicht installiert oder defekt ...
 

KJ

Lichtsucher

AW: Hilfe bei der Instalation eines Grafiktabletts

... und das Grafiktablett war garantiert nicht vorher einmal kurz an den Rechner angesteckt worden? ;)
 
B

Biotop

Guest

AW: Hilfe bei der Instalation eines Grafiktabletts

Martin, hab ich auch schon gemacht.
 
B

Biotop

Guest

AW: Hilfe bei der Instalation eines Grafiktabletts

Das Gerät war auch nich mal ansatzweise am Rechner.
 
P

Pixelverwender

Guest

AW: Hilfe bei der Instalation eines Grafiktabletts

Hast Du mal auf der Website des Geräteherstellers nachgesehen, ob es dort einen aktuellen Treiber gibt?
 
G

gretagrace

Guest

AW: Hilfe bei der Instalation eines Grafiktabletts

schade Biotop, das hat bei mir geholfen..... hatte die gleichen Probleme. Bei der zweiten Installation hat sich das Programm direkt neue Treiber gezogen. Drücke Dir die Daumen, dass es doch noch klappt.
Gruss Martin
 
B

Biotop

Guest

AW: Hilfe bei der Instalation eines Grafiktabletts

Wenn es korrekt installiert ist, musst du im Gerätemanager in etwa DIES sehen! Ansonsten nicht installiert oder defekt ...

Stimmt, so in etwa sieht es aus. Aber übernimmt PSE 9 automatisch die Funktionen des Tabletts, oder muß da noch was eingestellt werden?
 

buerzel

Versuch macht kluch!

Teammitglied
AW: Hilfe bei der Instalation eines Grafiktabletts

Also als Mausersatz muss der Stift erst einmal funktionieren. Bei Ps muss man den verschiedenen Werkzeugen (Pinsel etc.) noch durch Einstellungen das Stiftverhalten beibringen.
 
Zuletzt bearbeitet:
B

Biotop

Guest

AW: Hilfe bei der Instalation eines Grafiktabletts

Nee, buerzel, nix geht, die Bereitschaftsleucht blinkt auch nur parr mal, dann ist Ruhe. Für heut hab ich die Faxen dicke. Vielen Dank für die Hilfe vom Biotop ...
 
B

Biotop

Guest

AW: Hilfe bei der Instalation eines Grafiktabletts

Also als Mausersatz muss der Stift erst einmal funktionieren. Bei Ps muss man den verschiedenen Werkzeugen (Pinsel etc.) noch durch Einstellungen das Stiftverhalten beibringen.

ma ganz dumm, hat der stift einen separaten einschalter?

Neee
biggrin.gif
, hatter nich ...
 

karsten1077

Bin wieder da

AW: Hilfe bei der Instalation eines Grafiktabletts

Neee :lol:, hatter nich ...
du lachst, aber nach 5 jahren service hotline, lachst du über so etwas nicht mehr. original ton: mein bildschirm funktioniert nicht. ist er eingeschaltet? ja natürlich! dann schalten sie ihn doch bitte mal aus... ah jetzt funktioniert er.
danke für ihren anruf :lol:

gruß karsten
 

berniecook

Photo-Fan

AW: Hilfe bei der Instalation eines Grafiktabletts

Hallo,
1. Stift mit Batterie? Falls ja, Kontakte im Stift reinigen und neue Batterie einsetzen.
2. Stift hat keine Batterie? Falls ja, könnte der Stift defekt sein.
Nicht selber testen, wenn neu sondern eine Reklamation auf den Weg bringen!
Grüße
 
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