manuelles Buchungssystem

[balkanese]

Problem:
ein kleines Hotel möchte Online- Buchungsmöglichkeiten bieten.
Da das Hotel über keine Hotelsoftware verfügt die automatisch mit der Online Buchung synchronisiert
soll das händisch gewartet werde, dh. täglich oder mehrmals täglich sollen von Hand Korrekturen in der Verfügbarkeit vorgenommen werden, entsprechend den über andere Kanäle eingelangten Buchungen.
Frage: gibts da einfache Software dazu oder Ideen womit man das selbst realisieren könnte.

 

[buerzel]

Würde da nicht ne einfache Tabelle reichen? Zimmer und Datum ...

 

[balkanese]

Besten Dank für die rasche Antwort, mit Tabelle meinst eine Excel?

 

[lachender_engel]

Soll der Gast online verbindlich buchen oder nur anfragen können?

 

[balkanese]

Eigentlich soll er online verbindlich buchen können, ähnlich booking.com und so Plattformen

 

[buerzel]

mit Tabelle meinst eine Excel?

Müsste ja noch nicht mal Excel sein, da erst einmal nicht gerechnet werden muss. Eine Tabelle lässt sich ja auch später in andere Anwendungen exportieren.

 

[lachender_engel]

Eigentlich soll er online verbindlich buchen können, ähnlich booking.com und so Plattformen

Ich habe für ein Hotel bereits so ein System umgesetzt und kann aus der Erfahrung sagen, dass die verbindlichen Buchungen, ohne Echtzeitabgleich des eigentlichen Buchungssystems, in die Hose gehen (können). Hat der Hotelier die Online-Plattform nicht aktuell und ein Gast bucht ein Zimmer, dass bereits anderweitig gebucht wurde, gibt es "Ärger". Und das kann richtige Konsequenzen für den Hotelier haben, wenn er/sie kein Zimmer mehr frei hat. Denn er/sie ist mit dem Gast einen verbindlichen Vertrag eingegangen der nicht so einfach einseitige kündbar ist.
Das ist meinem Kunden passiert. Daher haben wir die verbindlichen Buchung (mit Zahlungssystem, etc.) zu einer Verfügbarkeitsanfrage geändert.

 

[balkanese]

Die Hotelbetreiberin wünscht das ausdrücklich manuell, sie meint dass die ständige Aktualität an verfügbaren Zimmern kein Problem darstellt weil sie das über Kontingente regelt, booking.com macht sie auch so.

 

[TeXniXo]

Es gibt ja auch zahlreiche CMS-Systeme wo man webbased Daten eingeben kann, um sie aktuell und übersichtlich zu halten. Es gibt ja viele Plugins für Wordpress (als Beispiel).