[CC] - Mitgliedschaft kann nicht geprüft werden

[fotopeik]

Seit der Erneuerung meines CC-Abos bekomme ich beim Start von PS die Meldung: "Mitgliedschaft kann nicht geprüft werden".

Nach Kontaktierung des Adobe-Supports erhielt ich die Antwort:

"Gern habe ich Ihr Abonnement geprüft. Aktuell liegen keine Fehler vor. Gern sende ich Ihnen daher weitere Schritte zur Problemlösung."

Danach eine Liste mit weiteren Maßnahmen zur "Fehlerbehebung".
Es sind alle (!) Adobe-Anwendungen zu löschen und neu zu installieren.
Was mich stutzig gemacht hat, ist, dass das Adobe Cleaner Tool zu installieren und zu starten ist. Verheimlicht Adobe hier etwas?


Hat jemand ähnliches erlebt? Führt kein Weg an der Neu-Installation vorbei???

 

[roweso]

AW: Mitgliedschaft kann nicht geprüft werden

Das Cleaer Tool entfernt die Restdaten der Prgramme, da bei der Deinstallation nicht alles von der Platte gelöscht wird.
Grüße

 

[PsychoZ1]

AW: Mitgliedschaft kann nicht geprüft werden

Wirst wohl eine Neuinstallation nicht umgehen können

 

[fotopeik]

AW: Mitgliedschaft kann nicht geprüft werden

Wirst wohl eine Neuinstallation nicht umgehen können

das wollte ich eigentlich vermeiden !!
Ich finde, da macht es sich Adobe ziemlich einfach und der Anwender muss es mal wieder ausbaden.

PS: Hat jemand eine Übersicht, was alles an individuellen Anpassungen gesichert werden muss (Aktionen, Brushes, presets etc.) ?
für PS, Lightroom und Premiere