PhotoShop CC

[Piti30]

Mal nach langer Zeit wieder hier

Hab mich heute für Adobe CC entschieden.
Nachdem ich nun alles geladen und installiert habe, muss ich leider feststellen, das sich in keiner meiner PhotoShop-Versionen (CS5, CS6 und nun auch CC) ein neues Projekt erstellen lässt und sich auch keine Bilder öffnen lassen. Auch kommt keine Fehlermeldung.
Kann mir einer von Euch helfen?
Den Support erreiche ich ja leider erst wieder morgen vormittag.

Danke im Vorraus.

 

[annabellkiara]

Nimmst Du die Sprachsteuerung oder wie gehst Du vor?

 

[Piti30]

Datei - Neu - "Einstellungen" - OK -> es öffnet sich kein neues Dokument.
Datei - Öffnen - "Datei auswählen" - OK -> der selbe Effekt

Wieso Sprachsteuerung. Ist auf nem PC ohne Micro.

 

[annabellkiara]

Gut, dann lasse ich mal meine unverständlichen Späße. Probiere bis zur nächsten Frage mal, ein Foto per Doppelklick zu öffnen. Was geschieht dann?

 

[frankt]

Hallo,
nach dem Öffnen oder Erstellen, geh bitte mal auf Fenster. Siehst du dort ganz unten den Eintrag unbenannt-1 oder den Namen der Datei, die du öffnen wolltest? Vielleicht befinden sich die Fenster in einem unteren oder seitlichen Bereich. Gehe dann mal auf Fenster > Anordnen > Alle in Registerkarten zusammenlegen.

Gruß
Frank

 

[ph_o_e_n_ix]

Scheint ein nicht gerade unbekanntes Problem zu sein...

https://forums.adobe.com/thread/1303390

 

[Piti30]

Gut, dann lasse ich mal meine unverständlichen Späße. Probiere bis zur nächsten Frage mal, ein Foto per Doppelklick zu öffnen. Was geschieht dann?

Da passiert leider nichts :-(
Deinen Spass hab ich übrigens verstanden ;-)

Hallo,
nach dem Öffnen oder Erstellen, geh bitte mal auf Fenster. Siehst du dort ganz unten den Eintrag unbenannt-1 oder den Namen der Datei, die du öffnen wolltest? Vielleicht befinden sich die Fenster in einem unteren oder seitlichen Bereich. Gehe dann mal auf Fenster > Anordnen > Alle in Registerkarten zusammenlegen.

Gruß
Frank

Anordnen ist leider nicht aktiv, weil kein Fenster mit einem Dokument oder Foto vorhanden ist.

Scheint ein nicht gerade unbekanntes Problem zu sein...

https://forums.adobe.com/thread/1303390

Leider ist mein englisch nicht das Beste :-(
Gibt es da Anhaltspunkte für ne Lösung?

 

[ph_o_e_n_ix]

Eigentlich besitzt die Seite von Adobe eine Übersetzungsfunktion (Translate) ...

Im Grunde läuft es aber ohnehin darauf hinaus, dass eine konkrete Ursache nicht ausgemacht werden kann. Es kann sich von Rechteproblemen (schon mal Photoshop mit Adminrechten gestartet?) über zerstörte Einstellungsdateien (Photoshop schon mal zurückgesetzt?), bis hin zu Inkompatiblitäten (z.B. Win8 allgemein, Grafikkartentreiber, Prozessorunterstützung in Photoshop (schon mal deaktiviert?), neu eingespielte Windows-Updates, usw.) handeln...

Vielleicht bringt dich ja das dann weiter...

http://www.psd-tutorials.de/forum/threads/photoshop-cs6-oeffnet-keine-dateien-mehr.157407/

 

[Piti30]

Eigentlich besitzt die Seite von Adobe eine Übersetzungsfunktion (Translate) ...

Es kann sich von Rechteproblemen (schon mal Photoshop mit Adminrechten gestartet?) über zerstörte Einstellungsdateien (Photoshop schon mal zurückgesetzt?), bis hin zu Inkompatiblitäten (z.B. Win8 allgemein, Grafikkartentreiber, Prozessorunterstützung in Photoshop (schon mal deaktiviert?), neu eingespielte Windows-Updates, usw.) handeln...

Vielleicht bringt dich ja das dann weiter...

http://www.psd-tutorials.de/forum/threads/photoshop-cs6-oeffnet-keine-dateien-mehr.157407/

Vor der Installation war alles auf aktuellem Stand. CS6 lief bis dahin auch zuverlässig.
Seit der Installation von CC geht da nix mehr.

Heute ist ja der Support wieder erreichbar.
Mal gucken, was der sagt.

 

[annabellkiara]

Jetzt könnte man bei einem so einfach erscheinenden Problem resigniert aufgeben - das tun wir aber nicht. Gehen wir ans Eingemachte. Schreibe doch mal, wie ausgelastet und "voll" deine Festplatte ist, wieviel Programme laufen im Hintergrund bzw. sind noch geöffnet?

CS5 - CS6 - CC, win 7 - Win 8.1 - am Ende alles auf c: ????

 

[Piti30]

Jetzt könnte man bei einem so einfach erscheinenden Problem resigniert aufgeben - das tun wir aber nicht. Gehen wir ans Eingemachte. Schreibe doch mal, wie ausgelastet und "voll" deine Festplatte ist, wieviel Programme laufen im Hintergrund bzw. sind noch geöffnet?

CS5 - CS6 - CC, win 7 - Win 8.1 - am Ende alles auf c: ????

Brauch ich nicht mehr
Hab ne Lösung vom Adobe Support bekommen, die funktioniert
Jedenfalls bei PhotoShop

Ich setz es mal mit hier rein. Könnte für andere vlt. auch hilfreich sein

"Setzen Sie die Voreinstellungen der Einzelnen Photoshop-Anwendungen zurück. Dies können Sie tun, indem Sie die Tasten STRG+SHIFT+ALT vor dem Start des Programmes drücken und solange gedrückt halten, bis Sie ein Dialog zum Rücksetzen der Voreinstellungen erhalten. "

Dieses Dialogfeld mit OK bestätigen und gut iss.

Bei mir hat es geklappt.

Danke dennoch für die Hilfe und Unterstützung.

 

[annabellkiara]

Finde es immer toll, wenn die Lösungen gemeldet werden. Prima. Schade, daß Du nicht auch meine letzten Fragen beantwortet hast.

 

[Piti30]

Jetzt könnte man bei einem so einfach erscheinenden Problem resigniert aufgeben - das tun wir aber nicht. Gehen wir ans Eingemachte. Schreibe doch mal, wie ausgelastet und "voll" deine Festplatte ist, wieviel Programme laufen im Hintergrund bzw. sind noch geöffnet?

CS5 - CS6 - CC, win 7 - Win 8.1 - am Ende alles auf c: ????

Na dann mach ich das mal ;-)
FP ist mit Sicherheit nicht voll
Alles, was ich in der Richtung hab, steht auch in meinem Profil. Nur von Win 8 bin ich abgekommen. Überlege aber, es auch wieder drauf zu machen und dann halt nur noch die CC von Adobe.