[CC] - Photoshop steigt aus

[norisboy]

Hallo Photoshopexperten,
wenn ich Photoshop auf meinem Rechner öffne passiert häufig (nicht immer)
das ich die Meldung "Driver IRQL nit less or Equal" erhalte und danach ist Photoshop geschlossen.
Passiert nur bei Photoshop, alle anderen Adobe PGMe (Illu und InDesign usw.) nicht.
Hat jemand eine Idee was ich tun könnte? Freue mich auf Antworten... Danke.

 

[dn3d_fanboy]

Ich gehe mal davon aus, dass die Meldung in Form eines Bluescreens erscheint. Hier ist mal ein Link zum Thema: http://www.giga.de/downloads/sisoft-sandra-lite/tipps/driver-irql-not-less-or-equal-was-tun/

Es kann also mehrere Ursachen haben. Eventuell ist deine Festpallte in dem Bereich, auf dem PS installiert ist defekt, vielleicht ist auch dein Arbeitsspeicher defekt.

Was für eine Hardware hast du denn verbaut?

 

[norisboy]

Erstmal Danke für die Antwort.
Konfiguration: WIN 7, Aspire G7700, x64-basierter PC, Intel Quad Core, 4 Kerne 2,5 GHz,
SMBIOS-Version 2,5, Inst.-Speicher 4 GB, plus, Festplatte hat noch 176 Gigabyte frei.
Habe mal auf Deinem Link gelesen und kann mir vorstellen das der RAM zu gering ist.

 

[dn3d_fanboy]

Also 4GB sollten mMn. noch ausreichend sein. Versucht er denn PS zu starten oder kommt der Fehler direkt, nachdem du startest?

Ich vermute eher, dass die Festplatte einen Defekt hat oder der Arbeitsspeicher. Vielleicht beim booten mal darauf achten, wieviel GB erkannt werden.

 

[gugue]

um den ram zu testen

 

[roweso]

Deine HDD hat ne Macke...
PS deinstallieren, Papierkorb und TEMP leeren/löschen,HDD optimieren (Option defekte Sektoren beachten), PS neu installieren und hoffen.
Lieber Grüße

 

[norisboy]

Hallo Helfer,
habe wie empfohlen den RAM geprüft (Danke für TIPP und LINK) alles ist gut.
Neu installieren ist bicht optimal, weil es die CC-Version aus der Cloud ist. Ich probiere zum Wochenende hin mal neuen Speicher (Kingston 8GB - bringt der Postmann am Freitag) ) aus und werde die Festplatte von einer noch zu bestimmenden Software prüfen. Dann habe ich alles gemacht was ich machen kann. Werde Info geben wenn alles umgesetzt ist. Erstmal nochmal Danke - bis dahin.