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[CC] - PhotoShopCC zeigt Installationsfehler (Windows8.1)

Intolerance

Aktives Mitglied

Grüßet euch,
ich installiere gerade auf meinen frischen Windows 8.1 System PhotoShop und InDesigne und mir wird folgender Fehler angezeigt:

Exit Code: 6
Please see specific errors below for troubleshooting. For example, ERROR:


-------------------------------------- Summary --------------------------------------

- 0 fatal error(s), 4 error(s)



----------- Payload: Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x64) 11.0.61030.0 {3E272A93-C06B-4206-AD02-0EBE02535E20} -----------

ERROR: Third party payload installer vcredist_x64.exe failed with exit code: 2147942750

ERROR: Failed to repair Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x64). Please try repairing it by double clicking on the executable at "C:\Users\INNOCE~1\AppData\Local\Temp\{5709A65D-8CAB-434A-8D0D-D6DEF0AABFA5}\InDesign_10_LS20_Win64\Adobe InDesign CC 2014\payloads\Microsoft VC 2012 Redist (x64)\vcredist_x64.exe", or download and install the latest Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x64) from Microsoft website - www.microsoft.com

----------- Payload: Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x86) 11.0.61030.0 {873BE68F-480F-49A6-9649-F98CAB056AFC} -----------

ERROR: Third party payload installer vcredist_x86.exe failed with exit code: -2147024546

ERROR: Failed to install Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x86). Please try installing it by double clicking on the executable at "C:\Users\INNOCE~1\AppData\Local\Temp\{5709A65D-8CAB-434A-8D0D-D6DEF0AABFA5}\InDesign_10_LS20_Win64\Adobe InDesign CC 2014\payloads\Microsoft VC 2012 Redist (x86)\vcredist_x86.exe", or download and install the latest Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x86) from Microsoft website - www.microsoft.com

Kann mir einer sagen was es damit auf sich hat?
Lightroom und Bridge haben ohne Probleme installiert, alle Programme lassen sich auch starten und verwenden, aber wie viele hier muss ich mich auf das System verlassen können und bin natürlich beunruhigt.
 

Photoshop

Intolerance

Aktives Mitglied

Hat nicht funktioniert.
Habe Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2012 Update 4 Installiert und daraufhin die PhotoShop Installation wiederholt. Gleicher Fehler.
 

Maschu77

Noch nicht viel geschrieben

Dasselbe hatte ich auch. Die Installation hakt dann bei 42%. Bei mir ist's auch Win 8.1 64bit.

Diese Schritte hab ich gemacht. Habe sie aus einem englischen Thread herrauskopiert. Aber damit funktioniert das definitiv ;)

  1. Quit adobe products and make sure the downloader is not running
  2. Open the windows menu and type “%TEMP%
  3. hit enter
  4. This will open your temp folder
  5. Delete the contents of the temp folder (some wont’ delete as they are open/in-use that’s ok)
  6. Re-open the Adobe CC installer
  7. The apps should now be marked as “Update”
  8. Click update
  9. They will take a minute then be marked as “Up to date”

Übersetzung ins deutsche ist wohl nicht nötig.

Gruß
 
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