problem mit phototools

[akich]

der colorfoto 4/09 lag eine vollversion von phototools bei. leider bringe ich die software nicht zum laufen. ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.

nach der installation erscheint onOne zwar in der menüleiste und unter presets finde ich auch 14 presets - erweitern ist aber nicht möglich.
wenn ich unter onOne zweimal auf phototools verzweige erhalte ich die meldung "phototools is launching.... please wait", danach wird dann cs3 beendet.

bem.: ich habe ein bild offen und die software wurde registriert und die serienummer eingetragen. auch eine de- und neuinstallation bringt nichts - da wird dann noch nicht einmal die serienummer abgefragt.

hat jemand eine lösung?

 

[truckerfrank8800]

AW: problem mit phototools

Vielleicht muß man sich bei dem Anbieter registrieren? Ist das auch wirklich eine Freeversion

EDIT Danke mit dem Tipp der Zeitschrift, nur habe ick keinen Hinweis auf das Programm Momentan nicht gefunden

 

[engeltr]

AW: problem mit phototools

16 Bit-Problematik? Vlt ist das Bild in 16-Bit, aber PTT geht nur mit 8-bit?
EDIT:
Vergiss das, mir fällts wieder ein. Du musst unter Datei->Automatisieren Phototools auswählen

 

[akich]

AW: problem mit phototools

Vergiss das, mir fällts wieder ein. Du musst unter Datei->Automatisieren Phototools auswählen

nein leider auch nicht - auch hier erhalte ich die meldung "phototools is launching.... please wait", danach wird dann cs3 beendet.

 

[Mosh]

AW: problem mit phototools

hast Du irgendwie xp 64, oder Vista 64 ? Dann liegts daran.

 

[akich]

AW: problem mit phototools

hast Du irgendwie xp 64, oder Vista 64 ? Dann liegts daran.

nein auch nicht - nur xp 32

 

[akich]

AW: problem mit phototools

hatte kontakt mit dem support von onOne. lief alles sehr gut, bis von denen die frage nach der version von photoshop und dem betriebssystem kam:


We do not support foreign language versions of photoshop and our products may or may not work with them.


In many cases, non-English language users can install onOne Software products and use them with equal functionality. Exceptions to this include PhotoTools, PhotoTools Professional Edition and Focal Point which will install and function properly only in English operating systems and English versions of Adobe Photoshop CS2, CS3 and CS4. :schmoll:


meine schlussfolgerung - finger weg von solchen software-lieferanten.
finger weg von ColorFoto, die davon ausgehen, dass ihre deutsche leserschaft englischsprachige betriebssysteme und photoshop versionen installiert haben.

 

[engeltr]

AW: problem mit phototools

Also ich hab beides in deutsch und bei mir gehts?

 

[akich]

AW: problem mit phototools

Also ich hab beides in deutsch und bei mir gehts?

es heisst ja auch and our products may or may not work with them

du gehörst zu den glücklichen - ich leider nicht. wer weiss, was noch alles ne rolle spielt.