Elements - pse 12 registrieren, wenn es von telekom ist :(

[quarzopa]

Guten Abend,
ich hoffe, ich bin hier richtig. Ich habe ein Softwarepaket der Telekom erworben im Rahmen eines Web-Seiten-Projekts, in dem PSE 12 enthalten ist. Nun versuche ich, diese Version zu registrieren und ich finde keine Seriennummer

Egal wo ich nachschaue, ich komme einfach nicht weiter. Stelle ich mich zu blöd an, ist mein Ansinnen, meine Version registrieren zu wollen, nicht gewollt? Hat jemand eine Idee?. Blöd bin ich nicht, blond ja und auch nicht mehr der jüngste

lg
Quarzopa

 

[gugue]

versuche es über den support von adobe

 

[wex_stallion]

Zwar für PSE 10, aber vielleicht hilft es ja.

 

[patrick_l]

In deinem Fall ist die Telekom der richtige Ansprechpartner. Wenn die Telekom PSE als Beilage anbietet, bekommst du von selbiger eine Seriennummer, die du dann zur Produkt-Registrierung nutzen kannst. Log dich also mit deinen Benutzerdaten ein, und schau nach, ob dort eine Seriennummer für dich hinterlegt wurde. Eventuell musst du diese durch aufrufen eines Links erst anfordern. Ähnlich ist es zumindest bei Wacom der Fall.

Ich habe vor circa 15 Jahren ein ähnliches Paket von den Telecomikern erhalten. Jedoch mit Ulead PhotoImpact. Der Product Key war in der Installationsroutine enthalten. Musste also anschließend nicht händisch eingegeben werden. Eventuell ist dies auch bei deinem PSE der Fall. Gehe jedoch davon aus, das die benötigte Seriennummer in deinem Benutzerkonto hinterlegt ist oder durch einen Link aufgerufen / angefordert werden kann / muss.

versuche es über den support von adobe

Adobe hat mit solchen Angeboten nur sekundär etwas am Hut. Der richtige Ansprechpartner wären also die Telecomiker bzw. dessen Support.

Liebe Grüße, Patrick