Schwerwiegendes Problem beim Öffnen von Illustrator

[simonpicos]

Hallo zusammen!
Ich habe ein ziemlich dickes Problem:
Seit kurzem schließt sich mein Adobe Illustrator CS5 direkt nach dem öffnen wieder.
Das komische ist, dass es nicht irgendwie abstürzt oder so, nein die ganz normale "schließanimation" läuft ab, und es sieht so aus als würde es sich ganz einfach schließen.

Kann mir jemand helfen?

 

[monika_g]

AW: Schwerwiegendes Problem beim Öffnen von Illustrator

Lies Dir bitte mal meine Signatur durch.

 

[classman]

AW: Schwerwiegendes Problem beim Öffnen von Illustrator

Was für eine betriebsystem hast du ?
und es ist nur bei AI ?

 

[Pionierbrigade70]

AW: Schwerwiegendes Problem beim Öffnen von Illustrator

Noch eine Frage hinterher.
Handelt es sich bei deinem AI CS5 um einen Vollversion oder nur um eine beschränkte Testlizenz.
Wurde das Programm auf einem anderen Rechner nochmals installiert und auf deinem Problemrechner vergessen das Programm unter Hilfe zu deaktivieren.
Möglicherweise muß das Programm komplett deistalliert und danach neu installiert und aktiviert werden. Für eien Komplettinstallation einschließlich der Daten aus der Registrierung hat Adobe ein spezielles Programm zum downloaden. Oder es hilft hier nur die Hotline.

Es sind eigentlich nur einige Möglchkeiten die ich hier aufzeige bzw. vermute.
Ebenso kann es auch an etwas ganz anderem liegen. Ferndiagnosen sind immer schwierig.

 

[monika_g]

AW: Schwerwiegendes Problem beim Öffnen von Illustrator

Es gibt keine beschränkten Teillizenzen. Entweder es ist lizensiert, Demomodus oder abgelaufen. Starten wird es auf jeden Fall, dann aber melden, dass es gekauft werden muss.