/wp-admin Problem. Komme nicht zum Dashboard.

[LilG]

Hallo PSDler,

hab seit neuem ein Problem mit folgender Internetseite:

über wp-admin geht das Login Fenster nicht auf und wenn ich es über mache,
funktioniert das Login nicht und ich werde nicht weitergeleitet.

Des Weiteren habe ich, weil ich vermutet habe es könnte an einem PlugIn liegen,
alle PlugIns über FileZilla deaktiviert, aber das hatte auch keinen Erfolg.

Habe auch den HTTP Header für Chrome installiert und folgendes kam dabei raus:
Ich werde aber nicht schlau daraus.

Bei dem Versuch auf wp-admin zu zugreifen:
----------------------------------------------------
GET /wp-admin/ HTTP/1.1
Host: www.alavita.lu
Accept: */*
Accept-Encoding: gzip,deflate,sdch
Accept-Language: fr,en-US;q=0.8,en;q=0.6,de;q=0.4
Referer:
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/36.0.1985.125 Safari/537.36

HTTP/1.1 500 Internal Server Error
Connection: close
Content-Encoding: gzip
Content-Length: 20
Content-Type: text/html
Date: Fri, 25 Jul 2014 08:40:10 GMT
Server: Apache
Vary: Accept-Encoding

----------------------------------------------------

Bei dem Versuch mit wp-login:
----------------------------------------------------
GET /var/www/virtual/alavita.lu/htdocs/wp-content/themes/yoko/widget-kategorieartikel.css?ver=3.9.1 HTTP/1.1
Host: alavita.lu
Accept: */*
Accept-Encoding: gzip,deflate,sdch
Accept-Language: fr,en-US;q=0.8,en;q=0.6,de;q=0.4
Referer:
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/36.0.1985.125 Safari/537.36

HTTP/1.1 404 Not Found
Cache-Control: no-cache, must-revalidate, max-age=0
Connection: close
Content-Encoding: gzip
Content-Length: 4828
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
Date: Fri, 25 Jul 2014 08:41:08 GMT
Expires: Wed, 11 Jan 1984 05:00:00 GMT
Pragma: no-cache
Server: Apache
Vary: Accept-Encoding
X-Pingback:
X-UA-Compatible: IE=edge,chrome=1

---------------------------------

GET /wp-login.php HTTP/1.1
Host: alavita.lu
Accept: text/html,application/xhtml+xml,application/xml;q=0.9,image/webp,*/*;q=0.8
Accept-Encoding: gzip,deflate,sdch
Accept-Language: fr,en-US;q=0.8,en;q=0.6,de;q=0.4
Referer:
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/36.0.1985.125 Safari/537.36

HTTP/1.1 302 Moved Temporarily
Cache-Control: no-cache, must-revalidate, max-age=0
Connection: close
Content-Encoding: gzip
Content-Length: 20
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
Date: Fri, 25 Jul 2014 08:41:13 GMT
Expires: Wed, 11 Jan 1984 05:00:00 GMT
Location:
Pragma: no-cache
Server: Apache
Set-Cookie: wordpress_test_cookie=WP+Cookie+check; path=/
Set-Cookie: wordpress_b566d6ba9f7b2dc55e3c609692be9d80=Admin%7C1406450473%7Ccc02688b458dba5ef091f5933b40ae01; path=/wp-content/plugins; httponly
Set-Cookie: wordpress_logged_in_b566d6ba9f7b2dc55e3c609692be9d80=Admin%7C1406450473%7C5c63fdc6fb73a245bce02816483584a6; path=/; httponly
Set-Cookie: wordpress_b566d6ba9f7b2dc55e3c609692be9d80=Admin%7C1406450473%7Ccc02688b458dba5ef091f5933b40ae01; path=/wp-admin; httponly
Vary: Accept-Encoding
X-Frame-Options: SAMEORIGIN

-----------------------------------------------
GET /wp-admin/ HTTP/1.1
Host: alavita.lu
Accept: text/css,*/*;q=0.1
Accept-Encoding: gzip,deflate,sdch
Accept-Language: fr,en-US;q=0.8,en;q=0.6,de;q=0.4
Referer:
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/36.0.1985.125 Safari/537.36

HTTP/1.1 500 Internal Server Error
Connection: close
Content-Encoding: gzip
Content-Length: 20
Content-Type: text/html
Date: Fri, 25 Jul 2014 08:41:14 GMT
Server: Apache
Vary: Accept-Encoding


Es ist zwar viel zu lesen, aber ich hoffe einer kennt sich aus,
bzw ist mit dem Problem vielleicht sogar vertraut.


Vielen Dank auf jeden Fall für alles im Voraus.

VG

 

[Mr_Quick]

Hallo

Hast Du das spezielle Problem lösen können?
Ich habe jetzt mal versucht die Login Seite deiner Seite aufzurufen und bei mir funktioniert es tadeellos.

Wenn ich auf meiner Webseite es über "wp-admin.php" probiere, geht es ebenfalls nicht "Error 404 - Page not found"
Probiere ich es bei dir und auch bei mir, mit ""wp-login.php" oder dem Wort "login" funktioniert es tadellos.

Gruß

Mr.Quick

 

[LilG]

Hey Mr_Quick,

also zum Einloggen komme ich noch,
aber weiter nicht.
Also nicht in das Background von Wordpress,
um zb die Seite zu bearbeiten.

Woran erkenne ich denn, ob die Seite gehackt wurde?
Kann ich da was machen, falls das der Fall ist?

Und wenn ich mich einlogge, werde ich nicht automatisch
zum Dashboard weitergeleitet.
Wenn ich allerdings die Seite dann schließe und zb.
ein neues Fenster aufmache mit www.alavita.lu
hab ich oben die Wordpress Bearbeitungsleiste.
Aber auch da komme ich wiederum nur auf eine leere Seite,
wenn ich da was anklicke

Ist zum verzweifeln das Ganze.......

Danke trotzdem mal.

 

[Mr_Quick]

Hey Mr_Quick,

also zum Einloggen komme ich noch,
aber weiter nicht.
Also nicht in das Background von Wordpress,
um zb die Seite zu bearbeiten.

Woran erkenne ich denn, ob die Seite gehackt wurde?
Kann ich da was machen, falls das der Fall ist?

Und wenn ich mich einlogge, werde ich nicht automatisch
zum Dashboard weitergeleitet.
Wenn ich allerdings die Seite dann schließe und zb.
ein neues Fenster aufmache mit www.alavita.lu
hab ich oben die Wordpress Bearbeitungsleiste.
Aber auch da komme ich wiederum nur auf eine leere Seite,
wenn ich da was anklicke

Ist zum verzweifeln das Ganze.......

Danke trotzdem mal.

Da gab es glaube ich mal etwas, wo man schauen konnte ob man gehackt wurde, aber mir will es nicht einfallen.

Hast Du evtl. noch ein älteres Backup, dann könntest Du dieses evtl einspielen, und vorher natürlich alles alte entfernen.

Wenn Du Vertrauen zu mir hast, gibste mir deine Daten per PM ( PW kannste hinterher gerne wieder ändern) und ich versuch mich mal einzuloggen, vorausgesetzt Du möchtest dies.

Gruß

Mr.Quick

//edit:

schau mal hier, vielleicht hilft das noch

http://www.phpgangsta.de/manipulationen-erkennen-bemerken-dass-man-gehackt-wurde

 

[afr0kalypse]

ein HTTP Error 500 besagt, dass Probleme zwischen Backend und Webserver stattfinden. Also ist dort auch die Fehlerquelle zu suchen.
Allgemein ist das aber schwer zu sagen, wo nun der Fehler liegt.
- Was sagt das Error Log des Servers?
- Administrierst du den Server selbst oder hast du nur ein Webhosting Paket?
- wie sieht deine .htaccess Datei aus?
- Hast du mehrere Wordpress Installationen?
- Läuft Wordpress in einem Unterverzeichnis?
- Hast du eine Multisite Installation?
- Welche Plugins nutzt du?
- Welcher Webserver wird genutzt?
- Wird CGI / FastCGI genutzt?

Das sind alles mögliche Fehlerquellen... Daher immer zuerst in das Errorlog des Servers schauen.

 

[LilG]

Allgemein ist das aber schwer zu sagen, wo nun der Fehler liegt.
- Was sagt das Error Log des Servers?
Kann ich dir leider nicht sagen.
- Administrierst du den Server selbst oder hast du nur ein Webhosting Paket?
Ist ein Webhosting Paket.
- wie sieht deine .htaccess Datei aus?
Hab ich schon etliches mit versucht ohne Ergebnis.
Hab mir auch fertige aus dem Netz geladen.
- Hast du mehrere Wordpress Installationen?
Nur eine.
- Läuft Wordpress in einem Unterverzeichnis?
Ja.
- Hast du eine Multisite Installation?
Nein
- Welche Plugins nutzt du?
Nicht viele und diese auch auf anderen WordPress Installationen,
wo es keine Fehler gibt.

Soviel zu dem was ich beantworten konnte.
Nach dem ich mich nochmal mit dem Webhosting Anbieter in Verbindung gesetzt habe,
lief es iwann wieder.

Ich weiß bis heute nicht wodran es gelegen hat.
Habe danach auch direkt alle PWs geändert.

Danke auf jeden Fall nochmal an alle Helfer