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[CC] - Adobe Photoshop CC 2017

uschi1954

Nicht mehr ganz neu hier

Hallo,
ich habe das gleiche Problem.
Seit der letzten Aktualisierung von ps 2015.5 auf 2017 läst sich ps aus der cloud nicht mehr starten.
es funktioniert zwar wenn man es direkt unter start/ps öffnet.

aber: wenn man dann von lightroom fotos zur weiterbearbeitung schickt, gibt es mehrere fehlermeldungen, bevor das bild in ps 2017 geöffnet wird und es sind auch keine weiteren bildübertragungen möglich.
das problem ist aber nicht lightroom, sondern ps,

seit wochen kontaktiere ich den chat-support.
sorry aber die haben wohl nur standard-antworten und ansonsten keine ahnung.
trotz vorgangsnummer und etlichen geschickten screens muß ich jedesmal den gesamten prozeß
neu erklären und sitze stundenland dafür am pc.

die antworten sind immer gleich: komplett alle programme inkl. clound deinstallieren.
das adobe cleanertool laufen lassen. neu installieren.
und auch das funktioniert nicht.
fachleute sind das jedenfalls nicht.

ich habe auch windows 10, 64 bit und bin stocksauer, da ich schließlich monatlich ein abo zahle
und erwarte, daß die aktualisierungen funktionieren.
 

Photoshop

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