[R15] - Installations-DVD kann unter Windows nicht gelesen werden

AliceG · 12.02.2014

Hi alle zusammen,

wollte gerade von der nagelneu gekauften Cinema 4d DVD das Programm installieren und stoße da leider auf das Problem, dass die DVD unter Windows nicht gelesen werden kann. Auf einem Mac Book Pro gibt es keine Probleme.

Laut dem Installationsguide sind beide Versionen drauf für Mac und für Windows.

Ich kann natürlich morgen noch mal zu dem Händler hin wo ich es gekauft habe, aber würde so gerne sofort es nutzen wollen … schon zu lange auf diesen Tag gewartet ;-)

Habt ihr vielleicht was Ähnliches gehabt? Kann man das irgendwie lösen? Vielleicht eine Kopie auf dem Mac erstellen und neu brennen? Ist so was überhaupt erlaubt?

Mein Windows Laufwerk funktioniert mit anderen DVDs einwandfrei.

Danke für eure Tipps im Voraus,
Alicja

Daniel_Chambre · 12.02.2014

Mein erster Gedanke:
Ist es evtl. mit Deiner Win-Version nicht kompatibel??

AliceG · 12.02.2014

Daniel_Chambre schrieb:
Mein erster Gedanke:
Ist es evtl. mit Deiner Win-Version nicht kompatibel??

hmmm, windows 7 64-Bit ... kann nicht sein.
Es hört sich einfach so an als ob die DVD defekt wäre. Deshalb habe ich erst mit meinem mac versucht um das auszuschließen.

Gruß,
Alicja

Daniel_Chambre · 12.02.2014

Hmm... und ich vermute das DvD Laufwerk hast Du auch schon mit ner anderen Disk getestet...!

AliceG · 12.02.2014

Daniel_Chambre schrieb:
Hmm... und ich vermute das DvD Laufwerk hast Du auch schon mit ner anderen Disk getestet...!

Natürlich, das war das erste was ich getan habe.

Gelöschtes Mitglied 133165 · 12.02.2014

http://www.heise.de/download/cinema-4d.html

AliceG · 12.02.2014

behemoth65 schrieb:
http://www.heise.de/download/cinema-4d.html

von heise wird man zur Maxon weiter geschickt, und dort kann man nur Demo downloaden. Demo.
Es ist bei cinema aber leider nicht so, dass man bei Demo einfach den Vollversion Code angibt. Es ist eine andere Installation.

mapegele · 12.02.2014

Wie lautet denn die Fehlermeldung?
Oder erscheint erst gar keine Fehlermeldung?
Dreht die DVD einfach nur endlos? Oder wie macht sich Dein Problem genau bemerkbar?

AliceG · 12.02.2014

mapegele schrieb:
Wie lautet denn die Fehlermeldung?
Oder erscheint erst gar keine Fehlermeldung?
Dreht die DVD einfach nur endlos? Oder wie macht sich Dein Problem genau bemerkbar?

Es kommt keine Fehlermeldung. Man hört dass der Rechner/Laufwerk versucht die DVD zu lesen und dann nichts mehr. Wenn man im Explorer auf das Laufwerk klickt wird die DVD wieder ausgeworfen.

Picturehunter · 12.02.2014

Diese "Zicken" hat meine Installations-CD einst auch gemacht. Habe mir eine neue schicken lassen, damit ging es dann problemlos. Vielleicht hat die Scheibe einfach eine Macke?

Gruß
Frank

Diefa · 12.02.2014

Ich denke, dass die DVD einen Fehler hat. Dass sie auf dem Mac läuft sagt nur, dass das Mac-Laufwerk eventuell toleranter ist.
Meines Wissens müsstest Du die Demo aber zur Vollversion umwandeln können, indem Du dort Deine Lizensnummer eingibst. Einen Versuch wäre es wert.

Diefa · 12.02.2014

PS: Wenn Du auf die gehst und dort als Stichwort Demo eingibst, ist zu lesen, dass die Demoversion wie die Vollversion arbeitet. Nur das Rendering ist in der Auflösung stark eingeschränkt und nach 42 Tagen ist mit dem Speichern usw. Schluss. Bis dahin wirst Du sicher Ersatz für Deine DVD haben.

B3nni · 13.02.2014

Hey Nabend, wenn du sagst du kannst die DVD mit deinem Mac starten, dann schau doch einfach mal auf die DISC ob da wirklich die Version für Windows mit drauf ist.

Hab mitn Mac noch nicht gearbeitet, aber selbst wenn die Disc für nen Mac sein sollte, kann man die CD/DVD doch trotzdem mitn WindowsRechner öffnen oder? (komisch das dein Rechner da faxen macht.)

ansonsten wenn die Installationsdateien doch auf der DVD sind, rauskopieren und Neubrennen, sollt eigentlich kein Problem sein .... oder das MacLaufwerk im Netzwerk freigeben und vom WindowsRechner zugreifen lassen.

Schönen Grüß

Arm1479 · 13.02.2014

Mac und PC haben unterschiedliche Dateisysteme und die Programm-Versionen für Mac und PC sind unterschiedlich. Wenn ein Mac auf der DVD die Mac-Version des Programms lesen kann, der PC aber nicht die PC-Version des Programms, dann kann man nicht über Kreuz die PC-Version von einem Mac aus für einen PC kopieren. Eine andere DVD wird die beste, schnellste und wohl einzigste Lösung sein, wenn man keinen Zugriff auf einen Mac-Treiber für das DVD-Laufwerk hat, der PC-Dateisysteme lesen kann.

KBB · 13.02.2014

Diefa schrieb:
PS: Wenn Du auf die gehst und dort als Stichwort Demo eingibst, ist zu lesen, dass die Demoversion wie die Vollversion arbeitet. Nur das Rendering ist in der Auflösung stark eingeschränkt und nach 42 Tagen ist mit dem Speichern usw. Schluss. Bis dahin wirst Du sicher Ersatz für Deine DVD haben.

Das hat sie doch schon gemacht

Meine ich jedenfalls nach den alten Beiträgen herausgehört zu haben.

Joerg271 · 13.02.2014

Ruf einfach mal bei Maxon an...
Ich kenne die Mitarbeiter und sie sind sehr nett und Kulant, wenn es um solche Dingen geht.

Da Du Cinema 4D ja gekauft hast, kannst Du dies auch belegen oder hast Dich schon registriert.

Gruß Jörg

rafoldi · 13.02.2014

Versuche mal ein andere DVD Laufwerk, eventuell hat das eine DVD LW ein Problem mit der DVD.

Diefa · 13.02.2014

KBB schrieb:
Das hat sie doch schon gemacht Meine ich jedenfalls nach den alten Beiträgen herausgehört zu haben.

@ Blaubär: Musst Du immer Recht haben?

Das habe ich nämlich tatsächlich überlesen... :oops:

Naja, heute wird sie wohl eh zum Händler flitzen...

Alex123kl · 09.03.2014

Versuche doch Cinema 4D direkt von der Maxon Webseite zu downloaden und den Aktivierungen Code ein zu geben.

KBB · 09.03.2014

Alex man kann Cinema nicht direkt von der Maxon Webseite herunterladen. Die Demo akzeptiert die Seriennummer nicht.