Photoshop Elements 13 im Tak-Manager beenden

[Klausie1234]

Hallo !

Ich habe mir Ohotoshop Elements 13 gekauf.
Ganz nomal installiert. Alles Ok !
Wenn ich PS beende und wider Neu starte, startet PS nicht.
Ich habe mal den Task-Manager geöffnet und PS gestartet.
Im Task-Manager ist zu sehen der PS sich öffnet und gleich wider schließt.

Wodran kann das liegen ?

Danke für Eure Hilfe.

LG Klaus

 

[tobee]

Hallo Klaus,
ich würde PSE noch mal deinstallieren und den PC danach von etwaigen Programmresten mittels eines Registry-Cleaners säubern und vor der Neuinstallation den Virenscanner ausschalten. Eventuell hast du dir die Voreinsstellungsdatei von PSE "zerschossen".
Dass dein PC die Systemvoraussetzungen erfüllt und du die zu deinem Betriebssystem richtige Elementsversion ( 32 oder 64-bit ) ausgewählt hast, davon gehe ich natürlich aus.

Gruß

 

[Klausie1234]

ok . Mach ich . Danke !

 

[Klausie1234]

Klappt immer noch nicht.

 

[tobee]

Das ist ja mehr als merkwürdig. Vor ein paar Tagen gab es ein Java-update. Ist das bei dir korrekt durchgelaufen oder vlt. hängen geblieben? Überprüfe mal, ob du die aktuelle Version hast, ebenso muss Quicktime 7 installiert sein.

Sonst hätte ich nur noch den Hinweis auf die Adobe Hilfeseite:

http://helpx.adobe.com/de/photoshop...installation-photoshop-elements-premiere.html

Viel Glück

 

[Klausie1234]

Habe ich gemacht .Quicktime Vers. 7.7.5
Und Java 8. Update 31.
Klappt noch nicht.

Aber im Task-Manager steht 2 x " Adobe Updater Core Helper(32Bit).
Und 2 x AdobeFlash Player 16.0 r0 ( 32 Bit )
Vieleicht ist daß das Problem ?

 

[ph_o_e_n_ix]

Schon mal versucht, PSE als Admin zu starten?

 

[Klausie1234]

Klappt auch nicht.

 

[ph_o_e_n_ix]

Vielleicht funktioniert ja eine der hier genannten Lösungen...

https://forums.adobe.com/thread/1600587

 

[tobee]

War zuvor eine Testversion eines Adobe-Produktes installiert, die abgelaufen ist, bevor du die gekaufte Version aufgespielt hast?
Wenn ja, muss wahrscheinlich wieder alles runter und dann suche mal bei Adobe nach dem "cscleanertool"

Gruß

 

[Quaszi]

Hast du mal in der Ereignisanzeige von Windows geschaut, ob dort in den Protokollen der Fehler gelistet ist?

Start -> Systemsteuerung -> Verwaltung ->Ereignisanzeige -> Windows-Protokolle

Gruß

 

[Klausie1234]

Kannst du den was mit den Fehlern anfangen ?
Ich kan ja ein Screenshot machen.

 

[Quaszi]

Jein.
Das einzige was ich bei sowas mache, ist das ich mir das Protokoll anschaue und die Infos "zusammengoogle". Vielleicht gibt es Leute mit ähnlichen Fehlern.
Hast du mal mit memtest den RAM überprüft?

Gruß

 

[Klausie1234]

Der RAM ist auch OK !!