[CS4] - Probleme mit Installation

[idealeschaos]

Hallo,

ich hab zu Weihnachten von meinen Eltern die CS4 geschenkt bekommen (Design Standard) und hab die auch gleich installiert. Hab aber am gleichen Tag nach einem Gehäusewechsel ein Problem mit einer meiner beiden Festplatten gehabt und ausgerechnet mit der, wo ich die CS4 installiert hatte. Da hat es irgendeine Bootsektordatei zerlegt und Windoof hat es nicht gebacken bekommen das wieder gerade zu biegen. Da aber keine wichtigen Daten drauf waren hab ich sie einfach neu formatiert.
Nun zu meinem Prob:
Ich konnte das was noch da war (wo auch immer) deinstallieren, auch wenn er dabei einige Fehlermeldungen gebracht hat, die sicherlich auf die fehlenden Dateien zurückzugreifen sind. Danach hab ich versucht die CS4 nochmal zu installieren, aber es geht nicht. Der überprüft mein System und danach bricht er ab und meldet nur das er deswegen etwas in die setup.log datei reinschreiben wird. Dort ist dann der Fehlercode: 11729 hinterlegt.
Was kann ich machen?
Hab schon Glarry und ein anderes Utility drüber laufen lassen um meine Registry von all den alten Daten zu befreien, aber das bringt nichts -.-

Danke schonmal im Vorraus

 

[icede]

AW: Probleme mit Installation

Das wichtigste VOR der Deinstallation (zumindest bei PS CS 3) ist, dass du erstmal das Programm/die Lizenz deaktivierst.
Unter: Hilfe -> Deaktivieren

 

[oxygen]

AW: Probleme mit Installation

meiner meinung nach is dieser dämliche windoofinastaller schuld
... könnte aber auch ne macke der platte vorliegen

haste mal probiert - die cs4 auf die andere platte zu setzen ?
und eben von der anderen platte zu starten ???

 

[idealeschaos]

AW: Probleme mit Installation

Ich komm ja garnicht bis dahin eine Platte auszuwählen für die Installation. Wenn das Fenster öffnet meckert er ja schon das da irgendwas nicht stimmt, und Schluss ist.

Hmm das mit der Lizenz hab ich nicht gemacht, weil ich net wusste das ich das machen muss, zudem dacht ich das da eh alle Daten weg sind, da es ja die ganze Partition erledigt hat, auf der die CS installiert war

 

[m9vision]

AW: Probleme mit Installation

*Hast du die Schnell-/ oder Vollformatierung durchgeführt?
Wende dich doch an den Support, denn dazu ist er ja schließlich da.

 

[jm2]

AW: Probleme mit Installation

Was in so einem Fall passiert habe ich mich auch schon gefragt.
Wie soll man den PS deaktivieren, wenn die Festplatte hin ist?
Praktisch ist das ja dann nicht mehr machbar :hmpf:

 

[idealeschaos]

AW: Probleme mit Installation

Ich hatte die normale Formation durchgeführt.
Ja stimmt, aber ich würde es gern wieder installieren^^ und das am besten OHNE den PC komplett neu zu installieren. Darauf hab ich weniger Lust...

 

[sunzuke]

AW: Probleme mit Installation

Da du ja eine LIZENZ für PHOTOSHOP hast, würde ich dir raten, beim ADOBE SUPPORT nachzufragen. Ich zumindest bin überfragt.

 

[idealeschaos]

AW: Probleme mit Installation

Hat wirklich keiner eine Idee?
Ansonsten werd ich da morgen mal anrufen, wollte nur das so schnell wie möglich wieder draufbekommen und dachte mir evtl kann mir jmd im Forum helfen

 

[basteltante]

AW: Probleme mit Installation

moin chaos
ich glaube nicht, dass die fehlgeschlagene Installation mit PS zusammenhängt und denke,
Adobe wird dir da nicht weiterhelfen können
gebe den Fehlercode 11729 mal in eine bekannte Suchmaschine ein, der taucht immer wieder mal auf, vielleicht bringt es dir was (ich selbst bin leider ziemlich pc-blond
Aber ich weiß, das ich mein PS4 nach dem platt machen meines PC ohne Probleme wieder draufspielen konnte und zwar ohne vorherige Deaktivierung, das wusste ich zu dem Zeitpunkt nämlich noch gar nicht
viel Glück und lg

 

[idealeschaos]

AW: Probleme mit Installation

Ah ok, sowas in der Art dacht ich mir wenn ich ehrlich sein soll schon^^
Mal schaun an was es nun genau liegt. Riecht aber gewaltig nach Windoof-fehler...
Das Glück kann ich gut gebrauchen, dankeschön

 

[jm2]

AW: Probleme mit Installation

Ah ok, sowas in der Art dacht ich mir wenn ich ehrlich sein soll schon^^
Mal schaun an was es nun genau liegt. Riecht aber gewaltig nach Windoof-fehler...
Das Glück kann ich gut gebrauchen, dankeschön

Du könntest mal versuchen im Taskmanager die "proquota.exe" manuell
zu beenden.

Diese Datei ist unabhängig vom restlichen System und dient nur dazu die
Gesammtgrösse aller Dateien im Persönlichen Dateiordner zu überwachen.
Also die Dateien unter "Eigene Dateien".
(man kann sie also einfach ohne Systembeinträchtigung schliessen)

Das hat normalerweise den Zweck das nicht mehr als xxx MB in dem Ordner
gespeichert werden können, da bei Clientbackups übers Netzwerk alle
Dateien darin auf dem Zentralen Server gespeichert werden.
Kann sein das die den Fehlercode 11729 mit verursachen kann.

 

[idealeschaos]

AW: Probleme mit Installation

Hat sich jetzt erledigt, hatte gestern die Schnauze voll und hab den Pc platt gemacht sowie neu installiert, kam aber bisher noch nicht dazu die CS zu installieren. Werd ich heute im Laufe des Tages machen. Jetzt sollte es ja wieder gehen

 

[schumi991]

AW: Probleme mit Installation

Hallo,

vielleicht war auch der Virenscanner bzw. die Firewall mit beteiligt... Bei einer Windowsinstallation sollten diese ausgeschaltet/deaktiviert werden. Die Verbindung zum Internet natürlich vorher trennen - nicht ungeschützt ins Netz - ;-)

Gruß und viel Erfolg

 

[Lord_Tribual]

AW: Probleme mit Installation

Hast du die Lizenz Deaktiviert ?
Gruß Lord_Tribual

 

[idealeschaos]

AW: Probleme mit Installation

Ne die Lizenz hatte ich nicht deaktiviert. Ich bezweifel auch ob das was gebracht hätte, weil sich ja dei ganzen Daten der CS mit dem Festplattenfehler verabschiedet haben. Da ich ihn nun eh neuinstalliert habe ist es nun eh zu spät für irgendwas. Mitlerweile ist die CS wieder drauf und alles läuft so wie es soll. Sogar etwas schneller, was wohl doch zuviel Müll drauf ^^

 

[lighteye]

AW: Probleme mit Installation

Probier doch mal win repair, oder ähnliches. Hast schon mal probiert mit Administratoren Recht zu installieren?