[CS6] - PS will nicht starten

[wuschelwolke]

Hallo,

ich bin neu hier und komm gleich mit einem großen (?) Problem: Hab seit kurzem CS6 auf meinem neuen Macbook Pro, bislang lief alles super.

Heute beim Starten von PS kam die Meldung, ich möge doch Adobe bei der Produktverbesserung helfen. Nun ist es egal ob ich auf "Teilnehmen" oder "Nicht teilnehmen" klicke – danach passiert nix mehr. PS ist zwar vermeintlich geöffnet, aber ich kann nichts machen, keine Datei öffnen, kein garnix. Beim Schließen reagiert das Programm nicht mehr und muss mittels "Sofort beenden" abgewürgt werden. Auch Computerneustart hat nichts gebracht...

Hat jemand einen Ratschlag für mich?! Mir sitzen Kunden im Nacken & ich hab eigentlich viel dringende Arbeit......

Danke schonmal!!

lg,
Regina

 

[essdreipro]

AW: PS will nicht starten

gibt es beim MAC eine Art task manager und wenn ja,
kämst Du darüber an das jeweilig laufende Programm..?

 

[wuschelwolke]

AW: PS will nicht starten

Danke für den Input!

Ich hab aber jetzt – mangels Zeit mich damit herumzuschlagen – Photoshop einfach neu installiert. Jetzt funktionierts wieder, ich hoffe das bleibt auch so :hmpf:

 

[havelmatte]

AW: PS will nicht starten

Ich würde das Programm neu installieren.

P.S. Zu spät

 

[cebylon]

AW: PS will nicht starten

ich dachte immer, man muss erst den "Schlüssel" zu Adobe zurückschreiben (deaktivieren), wenn man die Software neu installieren will und muss sich dann den Schlüssel wieder beim Registrieren zurückgeben lassen ?
bitte klärt mich auf, hat sich da was geändert ?

 

[essdreipro]

AW: PS will nicht starten

kann da nur für die WIN-Version sprechen...

so ist es... Du deaktivierst PS auf deinem Rechner mit Internet-Anschluß...
nach der Re-Installation gibst Du den Registrierungscode wieder ein...

 

[cebylon]

AW: PS will nicht starten

nur wenn PS nicht startet - wie kannst du es dann deaktivieren ?

 

[Dennis]

AW: PS will nicht starten

ich dachte immer, man muss erst den "Schlüssel" zu Adobe zurückschreiben (deaktivieren), wenn man die Software neu installieren

Das ist nur bei einem Hardwarewechsel nötig.

Um sicher zu gehen, ist es zwar empfehlenswert, so zu tun - aber nicht immer ist es möglich (siehe Problem des TE)

 

[teste123]

AW: PS will nicht starten

hallo zusammen
gibts ein tool für PS, dass man mit dem Tool PS z.B. deinstalliert kann??
MfG

 

[annabellkiara]

AW: PS will nicht starten

... PS ist zwar vermeintlich geöffnet, aber ich kann nichts machen, keine Datei öffnen, kein garnix. Beim Schließen reagiert das Programm nicht mehr und muss mittels "Sofort beenden" abgewürgt werden. Auch Computerneustart hat nichts gebracht...

Nun, Du hast ja eine Lösung gefunden.

Vor einer Neuinstallation kann man noch das Parameter-RAM löschen, oder Rechte neu vergeben, auch Volume reparieren hilft manchmal - bevor man einzelne Programme neu aufspielt. Und die Schriften überprüfen schadet auch nicht.

Anna

 

[annabellkiara]

AW: PS will nicht starten

hallo zusammen
gibts ein tool für PS, dass man mit dem Tool PS z.B. deinstalliert kann??
MfG

Das gibt es zudem noch kostenlos. Schau mal in die Systemeinstellung.

Anna

 

[bugsbunny88]

AW: PS will nicht starten

Oftmals hilft es auch, (bei Windows, Mac kann ich nicht sagen) den Taskmanager zu öffnen und den Prozess zu beenden, dann einfach wieder öffnen.

LG