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Update Affinity Photo

hutzelhase

Noch nicht viel geschrieben

Hallo liebe Forumteilnehme,
wünsche allen einen schönen, sonnigen Wintertag!
Nun mein Problem: Nachdem ich schon alles Mögliche versucht habe, um das Update für Affinity Photo zu installieren, bin ich mit meinem Latein am Ende.
Jedes mal bekomme ich die Meldung:
The older version of Affinity Photo cannot be removed. Contact ....


Bei Affinity Publisher war das überhaupt kein Problem.
Was mache ich falsch?
 
Vermutlich sollte da stehen, dass der Support kontaktiert werden soll.
Wenn Du selbst noch etwas versuchen willst, so kannst Du mal den Computer neu starten und das Update nochmals versuchen. Kommt die selbe Meldung, so kannst Du AP mal deinstallieren, also das Programm über die Systemsteuerung vom Computer entfernen. Danach kannst Du ja die neue Version von AP über Dein Konto von der Affinity-Homepage herunterladen und eine Neuinstallation machen.
Sollte auch das nicht gehen, kannst Du immer noch den Support kontaktieren.
 
Bilder bitte hier hochladen und danach über das Bild-Icon (Direktlink vorher kopieren) platzieren.
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