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[kant]

Hallo Leute,

mein Aufreger betrifft eigentlich die Betreiber dieser Seite, vornehmlich die, die die Werbung organisieren.

Dieses ist passiert: ich hab Gestern auf den Newsletter über die Umsonst-Bücher versucht eines zu bekommen. Leider hat das nicht funktioniert. Ich bin soweit in dem Shop des Werbepartners gekommen bis es um die Zahlungsweise ging. Da stieg dann der dämliche Shop aus. Zweimal hab ich meine Kreditkartennummer eingegeben - ohne dass irgendeine Fehlermeldung gekommen ist, und immer hieß es dann, dass ich meine Kreditkartennummer eingeben soll.

Wenn die wollen, dass man mehr als das Umsonst-Buch kaufen soll um das zu bekommen, dann sollen sie es halt sagen. Und nicht einen einfach im Shopnirwana hängen lassen.

Ich hab natürlich eine E-Mail an den Shop-Betreiber geschickt - und keine Antwort bekommen, das ist jetzt 30 Stunden her.

Jetzt fehlt dann nur noch, dass die 3,95 Euro Versandgebühren 2x für nix abgebucht werden ...

Also aufgepasst bei den Kostenlosen Angeboten - scheint wohl nicht ganz koscher zu sein das Ganze ...

Viele Grüße
Kant

 

[FlashSoft]

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Da bist du nur der einzige, bei mir gab es keine Problem.

FlashSoft

 

[kant]

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[Da bist du nur der einzige/QUOTE]

Evtl. bist Du der Einzige bei dem es geklappt hat

Welche Zahlungsart hattest Du? Vielleicht spinnt nur das Kreditkartenformular???

Viele Grüße
Kant

 

[sokie]

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Hallo Kant,
mit dem Geschäftsgeahren von Terrashop (ich denke, dass du auf diesen 'Partner' anspielst) hatte ich bisjer nur positive Erfahrungen. Leider konnte ich die Sache mit der Kreditkarte nicht nachvollziehen, weil ich diese Zahlungsart nicht nutze, jedoch habe ich bisher immer alles zu den beschriebenen Konditionen, und unter Einhaltung der voraussichtlichen Lieferzeiten bekommen.
Wenn es bei Dir Schwierigkeiten bezüglich der Kreditkartenabwicklung gegeben hat, kann ich mir vorstellen, dass man bei Terrashop gerne davon erfährt, um das Problem zumindest in der Zukunft zu lösen.
So erreichen Sie uns

 

[kant]

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Hallo sokie,

das hab ich schon gemacht, bisher noch keinerlei Reaktion von Terrashop. Die Mail hab ich Dienstag abend um 19.51 losgeschickt. Vielleicht doch kein Interesse von Terrashop diesbezüglich ...

Viele Grüße
Kant

 

[Anteyk]

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Mit der Bestellung hatte ich auch keine Probleme. Nun warte ich die Auslieferung ab.

 

[cebito]

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Kann mich sokie nur anschließen, bisher noch keine Probleme gehabt.

 

[RobbyTUT]

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Ich hatte bisher auch noch keine Probleme mit Terrashop. Hast du mal die AGB gelesen was da über Kreditkartenzahlung steht. Ich weiß das Kreditkartenzahlung meistens erst ab einem bestimmten Mindestbetrag akzeptiert wird. Da Kartenzahlung für die Unternehmen mit einem Aufwand verbunden ist halte ich diese Praxis für legitim.

 

[krofta]

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Kann mich nur anschließen. Hatte bisher noch nie Probleme mit Terrashop.
Versuch es doch noch einmal.
LG
Susi

 

[kanzler]

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ich kauf dort immer auf Rechnung, hab noch nie Probleme gehabt.

 

[hjschmidt]

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Bisher habe ich mehrere Bücher per Rechnung von Terrashop erhalten. Das hat klaglos funktioniert (Bestätigungs- und Versand-E-Mail, Lieferung nach 2 Tagen eingetroffen). Da brauchte keine Kreditkartennummer durchs Internet zu gehen.

Gruß,

Jürgen

 

[waschamine]

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Ich kann auch nichts Negatives über Terrashop sagen!

 

[Norbert Schumann]

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was soll denn der scheiß hier? reg dich bitte mal ab. gib terrashop noch zeit- denn sie haben sicher mehr zu tun, als auf dich allein zu reagieren. leute, die gleich solchen rundumschlag fabrizieren ist es zu verdanken, das seriösen shops ein schlechter ruf anlastet. halte dich damit bitte zurück, denn du tust unrecht in dem, was du schreibst.

 

[Miauzi]

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Bei mir ist auch alles glatt gelaufen...ich hab schon mehrere Bestellungen getätigt (auch umsonst-bücher) udn bisher hat immer alles reibungslos geklappt

 

[BlackEvilDevil]

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ich kann auch nur positives über terrashop berichten ... und ich kann es ehrlich nicht verstehen wie manche kunden solche betreiber runter machen, nur weil es mal ein problem gab. klar ist sowas immer ärgerlich, aber wir sind doch alles nur menschen und jeder macht mal nen fehler oder es klappt nicht gleich alles wie man es sich wünscht.

aber ich denk mal meckern ist sowieso des deutscen liebstes hobby.

 

[bernieundert]

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Nie Probleme gehabt.... die Gratisbücher oder Zeitschriften kamen immer auf Rechnung. Etliche sehr gute Angebote dort erstanden!

 

[kant]

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Hi,

heute hat sich jemand gemeldet.

Nun bin ich gespannt woran der Fehler liegt. Mein persönlicher Favorit ist der Internet Explorer 8 den ich nutze. Wahrscheinlich hat das Popupfenster der Kreditkartenfirma nicht richtig daruf reagiert.

Nächstes Mal mach ich es auch auf Rechnung ...

Viele Grüße
Kant

 

[beautyIAF]

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In der Regel kauf ich meine Bücher auch bei Terrashop, bisher war ich immer voll auf zufrieden. Ich habe inzwischen auch schon 2x solch eine Buchverschenkaktion mitgemacht, dabei dann aber noch weitere Bücher bestellt, immer völlig problemlos und super schnell.

 

[Stefan]

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Ich habe das heute gleich Terrashop gemeldet und die meinen, das ist ein Bug, der nur ganz vereinzelt auftritt und der wird schnellstmöglich behoben. Terrashop hat seit ein paar Wochen ein komplett neues Design und seit Vorgestern wissen wir ja, was passieren kann, wenn man nicht höllisch aufpasst beim updaten (D1 Netz).

 

[kant]

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Danke Stefan,

darauf hin haben die dann wohl erst reagiert. Ich hab ihnen mal alles geschrieben, was sie wissen wollten. Ich geh mal davon aus, dass sie damit den Bug eingrenzen können.

Danke für Deinen Einsatz!

Viele Grüße
Kant