Doppelter Abzug von Punkten

[moritz]

Hallo liebes Team,
gerade wollte ich mir nur mal anschauen, wieviel Punkte mich der Downlad der Photoshop Grungebrushes kosten würde, schon wurden diese meinem Konto belastet, ohne dass ich den Download gestartet hatte!! :uhm:
Als ich dann tatsächlich die Datei runtergeladen hatte, waren die Punkte ein zweites Mal abgezogen. :schmoll:
Könnt Ihr mal bitte für Abhilfe sorgen?

Danke
moritz

 

[Dennis]

AW: Doppelter Abzug von Punkten

Kann ich mir eigentlich nicht vorstellen. Downloads und Tutorials können nach dem ersten Aufruf innerhalb von sieben Tagen ohne erneuten Abzug abgerufen werden. Wenn du tatsächlich meinst da stimmt was nicht, schreibe bitte Stefan oder Matthias an.

Nachtrag: laut deiner Detailansicht sind dir einmal 90 Punkte für den Download abgezogen worden.

 

[moritz]

AW: Doppelter Abzug von Punkten

Ja, danke für die Antwort. Der Punktestand hat sich mittlerweile wieder "eingepegelt". War wohl ein Aktualisierungsproblem ...

 

[fitten1]

AW: Doppelter Abzug von Punkten

Hallo, hier auch einmal eine hoffentlich nicht zu dumme Frage von mir zum Punktesystem:
Wie kann ich ein als PDF-Datei heruntergeladenes Tutorial kommentieren, ohne es erneut als normale Onlineversion aufzurufen und dadurch noch einmal Punkte abgezogen zu bekommen?

Für eine Antwort schon jetzt vielen Dank,
Bernhard

 

[Dennis]

AW: Doppelter Abzug von Punkten

Wie kann ich ein als PDF-Datei heruntergeladenes Tutorial kommentieren, ohne es erneut als normale Onlineversion aufzurufen und dadurch noch einmal Punkte abgezogen zu bekommen?

Wenn du es dir zuvor nicht angeschaut hast, gar nicht, ansonsten innerhalb von 7 Tagen