Adobe After Effects stürzt beim starten ab

[Mufti1000]

Hallo Zusammen,

auf einem PC von mir stürzt Adobe After Effects jedesmal während des Startvorganges ab. Auf einem anderen läuft es tadellos.

Laut Ereignissprotokoll ist es die Anwendung afterfx.exe mit dem Modul wmsdkacodec.vca

Vielleicht kann wer von Euch damit was anfangen. Grafikratentreiber hatte ich schon neu installiert, Adobe deinstalliert, neugestartet, Registry gesäubert und neu installiert, ohne Erfolg.#


Danke

 

[Gelöschtes Mitglied 568623]

Hallo Mufti1000

auf einem PC von mir stürzt Adobe After Effects jedesmal während des Startvorganges ab.

Wenn du weitere Hilfe erwartest, solltest du deine Hardware, Betriebssystem und After Effects Version nennen. Bei dieser Gelegenheit kannst diese Infos auch gleich in dein Profil eintragen. Vermeidet lästiges Nachfragen der Helfenden.

Grafikratentreiber hatte ich schon neu installiert, Adobe deinstalliert, neugestartet, Registry gesäubert und neu installiert, ohne Erfolg.#

Wie hast du deinstalliert? Hast du das Adobe Cleaner Tool dazu verwendet? Falls nicht, kannst du den Vorgang wiederholen.

 

[Quaszi]

Such in Google mal nach dem wmsdkacodec.vca



Gruß

 

[Mufti1000]

Hallo Mufti1000


Wenn du weitere Hilfe erwartest, solltest du deine Hardware, Betriebssystem und After Effects Version nennen. Bei dieser Gelegenheit kannst diese Infos auch gleich in dein Profil eintragen. Vermeidet lästiges Nachfragen der Helfenden.


Wie hast du deinstalliert? Hast du das Adobe Cleaner Tool dazu verwendet? Falls nicht, kannst du den Vorgang wiederholen.

Betriebssystem ist auf beiden Win7 x64, ccleander hatte ich benutzt um die alten Registry einträge zu löschen. Werde aber mal das Adobe Tool probieren.

 

[Mufti1000]

Such in Google mal nach dem wmsdkacodec.vca



Gruß

Das habe ich schon gemacht, aber abgesehen von Maleware welche Google favorisiert zu dem Thema unter den ersten 100 Suchbegriffen abgelegt hat, konnte ich in Verbindung mit dem Fehler nichts finden.

Der Codec wird ja auch von Adobe mit installiert. Die Datei ist identisch mit dem auf dem 2ten Rechner.

 

[dte01]

Hallo,

das Adobe zumindest nicht mit Teilen installiert, ist normal, denn es werden gewisse HW-Voraussetzungen vorausgesetzt. Das solltest du erst einmal prüfen. Erfüllst du die Voraussetzungen?