S
Stefanscho
Guest
Hallo,
zum Einstieg hab ich mal eine hartnäckige Nuss zu knacken, ich hoffe, es kann mir jemand weiterhelfen, ich hab die Adobe-Supportseiten durch, habe hier im Forum was gefunden, aber alles hilft irgendwie nicht.
Ausgangsszenario:
Ich hatte die Creative Suite 2 (mit original Lizenzschlüssel und der original Software auf CDs richtig mit Pappschuber und allem, also definitiv keine "Sicherheitskopie") auf meinem alten PC installiert und jahrelang problemlos verwendet.
Nun machte die Kiste nach rund 5 Jahren treuen Diensten die Grätsche und ich holte mir einen schnieken neuen PC mit 8 GB RAM, weil ich mir dachte, das wäre ja auch für den Fotoladen CS 2 ideal, dazu eine brandneue Windows 7 Pro Lizenz.
Rechner fleissig zusammengebaut und installiert, die CS 2-Suite draufgeklatscht.
Irgendwo bei der Installation moserte CS 2 zwar herum, dass der Pfad ungültige Zeichen enthält, aber irgendwie installierte es es offensichtlich doch! Fragt mich bitte nicht wie, Fakt ist, es ist installiert. Offenbar weil Win 7 eine Verknüpfung "Programme" angelegt hat, die auf das "Program Files (x86)"-Verzeichnis verweist oder sowas in der Art.
Danach CS2 gestartet, Aktivierung, erledigt...*plopp*
Problem 1
Da ich natürlich auf dem anderen PC das CS 2 nicht deinstalliert bzw. deaktiviert habe, machte hier die Onlineaktivierung Streß, CS 2 wollte nicht starten.
Also mit viel Gemaule, Gemotze und Gefluche den alten PC wieder zusammengeschraubt, der lag ja bereits mit all seine Hardware gut und sicher verstaut im Karton, das wacklige System gestartet und die CS2-Suite dort deaktiviert.
Gut, dass ich die alte Systemplatte bisher nicht gebügelt habe und da noch alle Daten drauf lagen...
Teilweise mein Fehler, andererseits ist exakt das der Grund, wieso ich diesen Onlineaktivierungsmist so abgrundtief hasse, denn am Ende leidet der zahlende User darunter - und nicht der Raubkopierer, der diese Probleme nicht hat, weil er sich gar nicht erst mit Aktivierungen und so nen Käse herumschlagen muss.
So, Nerven wieder beruhigt, alten Rechner runtergefahren, die Suite ist ja nun erfolgreich deaktiviert, alles muss ja nun paletti sein, oder?
Danach den neuen PC wieder gestartet mit dem schnieken Windows 7 und Photoshop gestartet:
"Ihr Benutzername, Ihre Firma oder Ihre Seriennummer für Adobe Photoshop fehlt oder ist ungültig. Die Anwendung kann nicht weiter ausgeführt werden und wird jetzt beendet."
Super!
Danke liebes Adobe, dass ich nichtmal mehr in die Hilfe komme, kostet ja nur gut über nen schlappen Tausender eure Anwendung und ich werd behandelt wie der letzte Raubkopierer...
Also dabei gedacht, das ist sicher wieder ein "schon aktiviert und deswegen reagiere ich jetzt trotzig"-Verhalten und das Windows-Spiel des "deinstallieren / neu starten / neu installieren" ausgeführt, in die Systemsteuerung und geschwind bei der Creative Suite 2 auf "deinstallieren" geklickt.
*plopp plopp*
"Das Installationsprogramm konnte aus folgenden Gründen nicht gestartet werden: Benutzerinformationen sind ungültig oder fehlen. Ressourcenbibliothek fehlt."
Dann mal diverse Foren durchwühlt, nix gefunden was hilft.
"Als Administrator" Photoshop starten geht auch nicht, die "setup.exe" von der CD als Administrator starten geht auch nicht, deinstallieren geht auch nicht, da kommt immer wieder die besagte gleiche Meldung."
Nun liegt eine (teilweise?) installierte Creative Suite 2 auf meiner Platte, die ich nicht starten, aber auch nicht deinstallieren kann. Erneut installieren geht auch nicht und nutzen geht freilich auch nicht.
Das ist irgendwie unpraktisch
Vielleicht hier ja noch jemand einen Rat, ich krieg hier langsam Streßpusteln ^^
Das System ist nagelneu, AMD Phenom II 910e mit 4 x 2 GB RAM, dazu einem Gigabyte-Board mit einer ATI Radeon 9850 und einem frisch installierten Windows 7 Professional 64bit.
Also daran wirds wohl eher nicht liegen - obwohl - eben am 64bit...
zum Einstieg hab ich mal eine hartnäckige Nuss zu knacken, ich hoffe, es kann mir jemand weiterhelfen, ich hab die Adobe-Supportseiten durch, habe hier im Forum was gefunden, aber alles hilft irgendwie nicht.
Ausgangsszenario:
Ich hatte die Creative Suite 2 (mit original Lizenzschlüssel und der original Software auf CDs richtig mit Pappschuber und allem, also definitiv keine "Sicherheitskopie") auf meinem alten PC installiert und jahrelang problemlos verwendet.
Nun machte die Kiste nach rund 5 Jahren treuen Diensten die Grätsche und ich holte mir einen schnieken neuen PC mit 8 GB RAM, weil ich mir dachte, das wäre ja auch für den Fotoladen CS 2 ideal, dazu eine brandneue Windows 7 Pro Lizenz.
Rechner fleissig zusammengebaut und installiert, die CS 2-Suite draufgeklatscht.
Irgendwo bei der Installation moserte CS 2 zwar herum, dass der Pfad ungültige Zeichen enthält, aber irgendwie installierte es es offensichtlich doch! Fragt mich bitte nicht wie, Fakt ist, es ist installiert. Offenbar weil Win 7 eine Verknüpfung "Programme" angelegt hat, die auf das "Program Files (x86)"-Verzeichnis verweist oder sowas in der Art.
Danach CS2 gestartet, Aktivierung, erledigt...*plopp*
Problem 1
Da ich natürlich auf dem anderen PC das CS 2 nicht deinstalliert bzw. deaktiviert habe, machte hier die Onlineaktivierung Streß, CS 2 wollte nicht starten.
Also mit viel Gemaule, Gemotze und Gefluche den alten PC wieder zusammengeschraubt, der lag ja bereits mit all seine Hardware gut und sicher verstaut im Karton, das wacklige System gestartet und die CS2-Suite dort deaktiviert.
Gut, dass ich die alte Systemplatte bisher nicht gebügelt habe und da noch alle Daten drauf lagen...
Teilweise mein Fehler, andererseits ist exakt das der Grund, wieso ich diesen Onlineaktivierungsmist so abgrundtief hasse, denn am Ende leidet der zahlende User darunter - und nicht der Raubkopierer, der diese Probleme nicht hat, weil er sich gar nicht erst mit Aktivierungen und so nen Käse herumschlagen muss.
So, Nerven wieder beruhigt, alten Rechner runtergefahren, die Suite ist ja nun erfolgreich deaktiviert, alles muss ja nun paletti sein, oder?
Danach den neuen PC wieder gestartet mit dem schnieken Windows 7 und Photoshop gestartet:
"Ihr Benutzername, Ihre Firma oder Ihre Seriennummer für Adobe Photoshop fehlt oder ist ungültig. Die Anwendung kann nicht weiter ausgeführt werden und wird jetzt beendet."
Super!
Danke liebes Adobe, dass ich nichtmal mehr in die Hilfe komme, kostet ja nur gut über nen schlappen Tausender eure Anwendung und ich werd behandelt wie der letzte Raubkopierer...
Also dabei gedacht, das ist sicher wieder ein "schon aktiviert und deswegen reagiere ich jetzt trotzig"-Verhalten und das Windows-Spiel des "deinstallieren / neu starten / neu installieren" ausgeführt, in die Systemsteuerung und geschwind bei der Creative Suite 2 auf "deinstallieren" geklickt.
*plopp plopp*
"Das Installationsprogramm konnte aus folgenden Gründen nicht gestartet werden: Benutzerinformationen sind ungültig oder fehlen. Ressourcenbibliothek fehlt."
Dann mal diverse Foren durchwühlt, nix gefunden was hilft.
"Als Administrator" Photoshop starten geht auch nicht, die "setup.exe" von der CD als Administrator starten geht auch nicht, deinstallieren geht auch nicht, da kommt immer wieder die besagte gleiche Meldung."
Nun liegt eine (teilweise?) installierte Creative Suite 2 auf meiner Platte, die ich nicht starten, aber auch nicht deinstallieren kann. Erneut installieren geht auch nicht und nutzen geht freilich auch nicht.
Das ist irgendwie unpraktisch
Vielleicht hier ja noch jemand einen Rat, ich krieg hier langsam Streßpusteln ^^
Das System ist nagelneu, AMD Phenom II 910e mit 4 x 2 GB RAM, dazu einem Gigabyte-Board mit einer ATI Radeon 9850 und einem frisch installierten Windows 7 Professional 64bit.
Also daran wirds wohl eher nicht liegen - obwohl - eben am 64bit...
